XperiaZ3の修理について

XperiaZ3の画面が割れてしまい、修理に出したいです。割れるのが二回目で一回目は非正規業者に修理してもらいました。この場合、SONYでの修理は受け付けてもらえないのでしょうか？キャリア保証は適用されないといったことをよく聞きますが、そもそもキャリアの保証には入っておりません。

No.2 ベストアンサー 回答者： ITライフ編集部 回答日時： 2016/10/18 15:38

非正規の修理を受けたことが全て、正規の修理を受けられなくなるとはいえないかもしれません。

状態や使用パーツによるかもしれません。
判断は正規業者の見立て次第です。
最終的な判断の境目が分かりませんので、修理見積もりへお出しになられてみてはいかがでしょうか。

ただ、スマホは精密機械です。
本来は正規の部品で一定のレベルの修理を受けるべきです。
特に防水性の高くなっている昨今の機器は特にそうすべきかもしれません。

この回答へのお礼

丁寧なご回答ありがとうございます。一度見積もりへ出してみることにします。ありがとうございました

お礼日時：2016/10/18 22:24

No.1 回答者： raraririruru 回答日時： 2016/10/18 12:06

無理です。

一度そう言った業者に頼むと、その端末は正規のサービスを受けられなくなります

この回答へのお礼

迅速な回答ありがとうございました。

お礼日時：2016/10/18 22:24