Galaxy flip3の修理について 一年弱前にドコモのオンラインショップで購入しました。 その際

Galaxy flip3の修理について

一年弱前にドコモのオンラインショップで購入しました。
その際に２年契約？(月々の支払いは4千円程度で2年後に携帯を返却する制度)にて購入してます。
この度、画面の真ん中の折り目に傷がついてしまい画面だけ修理にだしたいのですが
ドコモで受け付けてくれますか？

購入する際に、オプションの加入などなにもしてない気がするので保証制度もないと思うのですが
かなり高額な修理費用になりますでしょうか？

ご存じの方教えてください。

No.2 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/01/20 10:32

＞ これは、今からドコモの保証サービス？に加入は不可なのでしょうか。

どこの会社もそうですが、原則「端末購入時にしか」加入できませんよ。
過去には「購入後10日以内の申込み」とかあったと思うけど、今はもうないんじゃないかな。

壊れてから入れる補償や保険はないですよ。
そんなのあったら仕組みが破綻するか、月々の賭け金がリスク込み分高額設定することになると思います。

MVNO各社で、持込み機器の端末補償みたいな動産保険があるけど、あまり採算がとれてないのでは。

No.1 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/01/20 09:43

キャリアモデルは、原則そのキャリア店舗で修理受付します。

GALAXY はそういう方式とは別に、直接修理を受け付ける窓口があります。

「Galaxyリペアコーナー」のご案内（ドコモショップ内カウンター）
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devic …


Galaxy Harajuku 地下 1 階で店頭修理
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devic …

楽天モバイル社を含むメーカーブランド製品の修理受付（宅配）
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devic …



Flipシリーズのディスプレイ交換は、保険外の修理代金は「〜55,000円」って書いてありました。

修理代金の目安
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devic …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ディスプレイの交換だけでめちゃくちゃ高額になりますよね。。


これは、今からドコモの保証サービス？に加入は不可なのでしょうか。

恐らく不可だと思いますが、その場合費用を抑える方法はないですよね。

お礼日時：2023/01/20 10:23