A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
宣伝力も資金もあればあったほうがよいでしょう。
しかし、信頼性やそのビジネスの内容・結果次第ではないですかね。
同じサービスであっても、依頼結果に満足できるかどうかは、契約時の説明や経緯の説明なども重要です。同じ依頼で同じ結果でも、対応する人によって顧客の満足度が変わるのです。
顧客の満足度が悪ければ、悪いうわさは一気に広がるものです。
代行ビジネスの内容に触れられていませんが、代行の内容によっては国家資格や許認可が必要な場合も多いです。知らずに法律違反をしていたとしても、起業したら、社長1年目も社長歴50年も同じ社長としての責任がありますし、悪い噂として流れてしまえば、他の企業に奪われることでしょう。
私は、税理士・司法書士・社会保険労務士などの事務所で働いたことがありますが、これらの仕事も基本的に代行業なのです。宣伝活動は規制されていたり、自ら動くという感じでもなかったですね。信頼と口コミが中心で大きくなる感じですね。
この回答へのお礼
お礼日時:2016/10/21 13:14
回答いただきありがとうございます。
いつの時代でも一番の宣伝力は口コミかと思います。
良い商売(客が納得する)をすれば、自然口コミで広まるかと。
No.3
- 回答日時:
負けても、事業が維持・継続できるなら良いんじゃない?
大事なのは企業理念とビジョン。
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