ディスクのクリーンアップが出来ません。

以前はディスクのクリーンアップを実行すると、不要なファイルを削除出来たのですが、
どういうわけか何度やってもファイルが削除出来なくなりました。インターネット一時ファイルなど、
９ＧＢも表示されるのですが、削除出来ないのです。ＯＳは７から１０にアップしてます。
どうも１０にしてから、いろいろおかしいような気もします。Windowsのアップデート自体出来ないようですし・・・。ネットの情報を参考にいろいろやってみましたが、要領を得ません。解決方法をご教示頂ければ助かります。よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

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  それは最後の、そして最悪の手段ですね～。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/10/23 00:23

No.4 回答者： PediaEli 回答日時： 2016/10/24 19:19

ディスククリーンアップの場合、下記のフリーソフトはお役に立てるかもしれません。

パーティション・マスター・フリー
http://jp.easeus.com/partition-manager-software/ …

ご参考にどうぞ。

No.3 回答者： air_supply 回答日時： 2016/10/23 19:30

ANo.2 です。

"コマンドプロンプトというのを試そうとしたのですが、まず開かれる画面の内容が異なります。C: の後ですね。\Users・・・と表示されるんですが、"
→　これは、管理者権限でコマンドプロンプトを起動していません。（10/8.1/7/Vistaでは管理者権限で実行する必要あり）済みません、これは Administrator でログインしなくては駄目ですね。下記の方法でも、管理者権限で実行できます。

スタート → 左クリックで "すべてのアプリ" → Windowsシステムツール → コマンドプロンプトを右クリック → "管理者として実行"

これで、sfc/scannow は走ります。

"以前、レジストリに関わるソフトということで、使用を厳重に注意された"
→　であれば、クリーナーだけで良いと思います。これだけなら、レジストリは触りません。

私は、クリーナーもレジストリも、気が付いた時に使っていますが、一度もトラブルにあったことはありません。レジストリに関しては、"regedit" でエクスポートができますので、事前にバックアップできます。ただ、確かに間違っていじると、かなりひどいことになることもあるので、無理にいじる必要もありません。

この回答へのお礼

重ねてのご回答、恐縮です。
しかしながら、コマンドプロンプトでスキャンまでは出来て（ありがとうございました）、
ファイルの修復も完了したようなのですが、
状態には変化なしでした。どうもファイルは削除されているのに、ディスクのクリーンアップで表示される
数値が変化していないような気がします。
とりあえずＰＣは普通に？動作しているようなのですが・・・。
でも、何かがきっとおかしいのでしょうね。
私のレヴェルでは、何がおかしいのか見当もつきませんが。
マイクロソフトも年々無責任になっていくような気がします。

お礼日時：2016/10/25 21:47

No.2 回答者： air_supply 回答日時： 2016/10/23 08:09

システムファイルが破損している可能性があるので、下記のコマンドで修復できるかも知れません。

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html　←　sfc/scannow

ファイルシステムに損傷がある場合は、"chkdsk c: /f" ですね。

ディスククリーンアップなら、CCleaner 等を使えばできます。
http://freesoft-100.com/pasokon/ccleaner.html

｢クリーナー｣ で HDD の中のゴミを抽出し、削除します。デフォルトで大丈夫です。次に、｢レジストリ｣ でシステムのレジストリを整理し、肥大を防ぎます。安全のため、削除前にバックアップを取れますので、適当なフォルダ(Reg_Backup等)を作成して保存しておきましょう。復元は、ダブルクリックで可能になります。何れも、初めて実行する場合は、かなり時間が掛かりますので、終了するまで我慢して下さい。次回からは、短時間で済みます。

尚、Windows7 に戻す場合は、パソコンにプロダクトキーのシールが貼ってあれば、それが使えると思います。Windows7 のインストール・イメージは、下記からダウンロードできますので、その時にそのプロダクトキーが使えます。一応、正式なライセンスがあるのなら、クリーンインストールにはなりますが、新規に Windows7 を買う必要はありません。

Windows 7 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …

この回答へのお礼

ご丁寧で詳細なご回答、どうも有難うございます。感謝致します。
ところで、コマンドプロンプトというのを試そうとしたのですが、
まず開かれる画面の内容が異なります。
Ｃ：の後ですね。\Users・・・と表示されるんですが、
この後にsfc/scannowと続けるのでしょうか？
また、CCleanerというフリーソフトですが、
以前、レジストリに関わるソフトということで、使用を厳重に注意されたことがあり、
怖くて使えません。これでクリーンアップしても大丈夫なんでしょうか？

お礼日時：2016/10/23 18:20

No.1 回答者： usa3usa 回答日時： 2016/10/22 23:45

＞ＯＳは７から１０にアップしてます。

＞解決方法をご教示頂ければ助かります。
Win7のライセンスを購入して、使い慣れているWin7を再インストールされたらいかが？