不正アクセスをしている人を判明させたいです

携帯キャリアwebメールの "@i.softbank.jp" のアドレスで受信したメールが

◼︎自分では開いていないのに開封済になっていたり（これは一時的なトラブルかもしれません）
◼︎面会の約束のある 日付/日時/場所/連絡先 の記載のあるメールが、日時 の１時間前になると消える現象に悩まされています。

この前、面会の約束に関するメールを頻繁に確認していたら、
面会の１時間ほど前にメールが "ゴミ箱フォルダ" に移動していました。
面会の50分ほど前にメールが "ゴミ箱フォルダ" から完全に消去されていました。

iPhoneの何かの機能で消えているのではなく、誰かに消されているようで
この出来事について、消えていく様子をスクリーンショットに保存しました。


警察の生活安全保証課に相談したところ、もし誰かに消されてるのなら被害にあったのはソフトバンクのメールサーバーなので、ソフトバンクの回答が欲しいと言われました。

ソフトバンクに連絡したところ、ネットワーク調査を実施するということでしたが、
回答は限定的で、PCではなくスマホ操作でメールが消去されていること・私のiPhoneではなく他人のスマホから消されているのかは教えられないこと・消去操作をされた日時と位置情報について教えて頂いたのみで、
メールパスワード変更とメール一括設定構成プロファイルの入れ直しを案内されるのみの対応に留まりました。

案内のあったようパスワードは変更しプロファイルは入れ直しましたが、同じような現象が半年経った最近、再発するようになりました。
また、今度ではSNS、iCloud、銀行からパスワード変更のための確認メールのようなものが届くようになりました。

誰かから不正アクセスの被害にあっているようなので、
パスワード変更などの対症療法よりも、犯人の特定や逮捕につながると助かるのですが、
何か方法はありませんでしょうか。

例えば、iPhoneのアプリでメールの開封履歴を確認するものや、
SNSのアカウントのログインするとそのIPアドレスを確認できるようなものや
警察に動いてもらう材料を集められないでしょうか。


何でも構いません。何か良い方法があったらご教示ください。

No.3 ベストアンサー 回答者： ささこう 回答日時： 2016/12/30 09:33

メールの開封履歴はSoftBankのサーバーでないとわかりません。

SoftBankでは、消したログはわかっても誰がやったのかはわかりません。
効果的なのはパスワードの変更ですが、すぐに突破されるということですよね。しかも何をどこまで盗まれたのかわからないし。
堂々巡りですね。

技術的に可能かわからないですが、誰かがあなたのiCloudアカウントを入手し、クローン端末を作成したらパスワードも同期されますよね。
暗号化されてるのでそのままでは取り出せませんが、使いまわしてるパスワードならどっかで解読できるかもしれません。

というか、アカウントとメールアドレスわかってたら大概パスワードも変えれますし。

犯人を特定したいなら警察を動かすしかないです。
しつこく相談して、銀行口座が攻撃されかけてることを伝えてなんとかしてもらうくらいしか思いつきません。

No.2 回答者： bathbadya 回答日時： 2016/12/30 09:15

パスワードを吸い取るウイルスがあります

そのウイルスを入れられた後では、いくら複雑なパスワード入れても無駄ですよ。

パスワードを解析するウイルスもあります。
このウイルスをいれられたら、３日ぐらいかけてパスワードを解析してしまいます。

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2016/12/30 09:10

パスワード変更は対症療法ではありません。

パスワードは本人確認のための絶対的なものなので、これを変更すれば全て解決なのです。
どんなパスワードにしていますか？
身近な推測されやすいものではダメです。
　　　　
大文字、小文字、数字、! % & _ " ; : などなどを入れて10桁以上のパスワードを作って下さい。
自分で入力しやすいものではダメです。