サーバーエラー（有効なIPがない）の頻発（原因と対策は？）

あるときシステム（Win10）を立ち上げると、サーバーエラーになってインターネット接続できなくなっていました。それまではまったく問題なかったのですが、突然に。

調べたところ｢ローカルエリア接続には有効なＩＰ構成がありません｣となっており、「IPアドレスを自動的に取得する」のと「ＤＮＳサーバーのアドレスを自動的に取得する」のをすると、インターネット接続可能となりました。

ところが電源を落とし、再度システムを立ち上げると、また同じサーバーエラーになります。これを再び直してインターネット接続可能にしても、再度システムを立ち上げると、また同じサーバーエラーになります。ずっとこの繰り返しです。

何に問題があるのでしょうか。スパムメールが頻繁に来て、中を見ずに捨てていますが、気にはなります。

No.3 回答者： お茶碗持つ方 回答日時： 2017/01/07 19:48

4台中1台となると、まず疑うべきはケーブル不良と端子の汚れです。

Hub かルーターに繋がってると思いますが、ポートを替えてみるとか、ケーブルを交換してみると切り分けができます。パソコン側のLAN端子にホコリが溜まってることもよくあります。確認してみましょう。

この回答へのお礼

たびたびありがとうございます。いちおうケーブルは他の空いているポートに繋ぎ変えてのテストはしていたんです。結果は同じで、ダメでした。

いまのところ、半月ほど前の状態にシステムを戻して、インターネット接続ができる状態にはなりました。なので、原因は解明されておらず何となく気持ちが悪いのですが、しばらくこれで様子を見ようと思っています。Thanks a lot.

何か気が付くことがあれば教えてくださいませ、みなさん。

お礼日時：2017/01/07 20:02

No.2 回答者： お茶碗持つ方 回答日時： 2017/01/07 19:11

ターミナルアダプターということは ISDN でダイヤルアップしているのですか?

ルーターの機種とか接続形態が判ると原因が見えてくるかもしれません。

Windows 10 に対応しているダイヤルアップルーターなんてあるのかも疑問です。

この回答へのお礼

すみません。ＴＡとかルーターというのは正確ではありませんで、単にそう思っていただけです。

紛らわしい追加の説明をしてしまいましたが、ここには合計４台のＰＣがインターネット接続されており、問題なのはその中の１台だけであり、他の３台は正常にインターネット接続できています。外部のハードの問題ではないと思います。

いろいろ弄っている間にイーサネット接続もできなくなってしまいました（何とかイーサネット接続ＯＫの状態に直せたと思いますが、未確認です）。

お礼日時：2017/01/07 19:41

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/01/07 17:52

BIOSの時刻やタスクバー右下の時刻と日時は合っていますか？

WiFiの場合、直近72時間の「速度制限」やデータ容量使用超過の「速度制限」にあっていませんか？

この回答へのお礼

時刻と日時は問題ありません（合っています）。WiFiは、このＰＣでは使っていません。

いろいろ試してみると、ターミナルアダプターやルーターなど外部の接続機器の電源をいったん落としてリセットすると、システムを立ち上げたときにインターネット接続は可能になっているることが判明しました。ですが、不思議なことに使用中に（すぐに）インターネット接続が切断されます。

なお、Windows　Defenderでスキャンして状態を調べてみましたが、異常は見つかりませんでした。

お礼日時：2017/01/07 18:39