ソフトバンク光にしましたが 無派遣工事でVDSLと光BBユニットが送られて来て自身で接続しましたが、

ソフトバンク光にしましたが
無派遣工事でVDSLと光BBユニットが送られて来て自身で接続しましたが、NTTのランプは正常に点灯しているのですが、ソフトバンクの光
BBユニットのインターネット回線がオレンジ点滅です。電源抜き差ししてもずっとオレンジです
サポートセンターに電話しても解決出来ず
解決策わかるかたアドバイス頂けると
嬉しいです。

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2017/01/18 17:39

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http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/
設定事項はこんな感じですが、送られて来た箱に設定の期間が書かれていたと思います。
その期間内なら接続出来る筈ですが、、
また、封書かSMSが来る筈ですが、ソレが来ない内は工事もまだですから繋がりません。

SoftBankはとにかく横の繋がりや申し送り事項がいい加減です。
恐らく、NTTかYahoo!ブロバイダの工事がまだ終わってないのでは無いか？と思います。

BBユニットにはアカウント設定済みで発送されるので、特に設定する必要はなく、接続するだけで繋がります。
また、BBメールなどは初期設定（BB基本サービスの登録）を済ませないと接続が出来ません。

この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます。
開通日は昨日だったのですが、
今日もまた違う無線機で接続しましたが繋がりませんでした(´∀｀
)nttの回線が繋がってない感じです。
業者に来てもらうしかないようです(≧∀≦)

お礼日時：2017/01/19 01:24