こんにちは。
自作デスクトップで、win7から昨年win10へアップグレードしました。
最近トラブルがだんだん増えてきました。
edgeが立ち上がらなくなり、ストアも使えません。
他のソフト使用時に、レジストリエラーと出るようにもなっています。
マウスも左利き用にしていたのが、今朝立ち上げたら右利き用に戻っていてエラー表示も出ます。
クリーニング、チェック、ウィルス関係、edgeの再インストールなどやってみましたが、うまくいきません。
細かく対応するのに疲れてしまって、もうこの際一度win10を入れなおしてきれいにしたいと思うようになりました。
そこでその方法を調べたのですが、もう一つよくわかりません。
初期化してしまえばいいのでしょうが、勉強がてらできたら簡単なところからやってみたいのです。
初期化じゃないと無理でしょうというご意見はあるかと思いますが、それ以外の再インストール(というのでしょうか)のやり方の違い、または試す順番を教えていただけないでしょうか。手がかりをいただけたら調べます。
HDD等ハード類の損傷はコマンドでチェックしましたが、なし。
メインのHDDは昨年交換したもの。
win7のディスク、プロダクトキーあり。そこからwin8をとばして10へアップグレードしました。
回復ディスクの作成を忘れたので、ありません。
システムの復元では直りませんでした。
起動は問題ありません。
よろしくお願いいたします。
No.1
- 回答日時:
ここから10用のファイルダウンロードとインストールメディアの作成ができますので作成してインストールされるのが良いと思います。
No.2
- 回答日時:
コマンドプロンプトから「sfc /scannow」と入力すればシステムが修復されます。
やってみる価値あり。
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html
http://windows-sousa.com/2015/12/28/post-1533/
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
私は前のOSを引き継いだWindows10環境に疑問を持っています。
マイクロソフトも可能な限りのケースを想定・検証してアップグレードしても問題が発生しないように対処しているのでしょうが、ユーザの使い方は千差万別ですから考慮できていない点も多いと思うのです。
ですから、もう既にWindows10出荷から1年半以上経過しても発生する障害に対しては、基本的にはクリーンインストールでしか解決しない(初期化では無理)のではないかと思っているのです。
No.1さんの回答にあるサイトからインストールメディアを作成してクリーンインストールすることをお薦めします。一度アップグレード済ですから認証は問題なく自動的になされると思いますが、されない場合でもWindows7のプロダクトキーをそのまま入力することで認証できます。
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