買った覚えのないものが届きました。 私が出掛けている間に宅配便が来たらしく、宛名が私の名前になってい

買った覚えのないものが届きました。

私が出掛けている間に宅配便が来たらしく、宛名が私の名前になっていたので母は受け取ったらしいです。私が帰ってきてから荷物届いてたよと言われ、最近はよく通販を利用していたのもあり、開けてしまいました。
中には、買った覚えのないものが入っていました。
前に利用した通信販売サイトからのものでした。
送られてきたものは、私がほしいと考えてはいたのですがお金がなく諦めたものでした。最初はもしかしたら見ていた時に間違えて買ってしまったのかもしれないと思いましたが、発送しましたというようなメールもありませんし、そもそも購入を確定した覚えはありません。そのサイトに登録してあるマイページで購入履歴を見てもあったのは前回買ったものだけで、今回のは乗っていませんでした。
値段は¥21,200で、支払い方法は郵便振替になっていました。確認してみると郵便振替は先払いになっていて、私は2万も払った覚えないですし、これをどうすればいいのかわからないです…。
こういう場合はどうすればいいですか？
教えてもらえると嬉しいです。

No.1 ベストアンサー 回答者： 咲久 回答日時： 2017/01/20 19:57

先払いになっている　というのは　代金を払った覚えも、商品を買った覚えもないのに　支払い済であるって事ですか？

気持ちが悪いので業者に経緯を話して返品したらどうですか？

業者が　他の購入者と間違って貴方に誤発送したのかもしれませんよ？

トラブルになりそうなので確認した方が良いです。

No.2 回答者： shouga99 回答日時： 2017/01/20 20:16

業者もヒトですから凡ミスもあり得ます。

No.1さんが言われるように
「発送先を間違えた」だけの可能性が高いと思います。
業者さんに確認しましょう。
「注文番号」のような材料があれば提示してやると
解決への早道になります。