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PCを連続して使っていると一月に一回くらいフリーズするので
そのくらいの期間で再起動するようにしています。
最近、数週間でそれが起こるようになりました。

症状としては、まず、ネット接続が切れて異変に気づく。
ブラウザなどのアプリケーションは早い段階では閉じられるし、
タスクマネージャを開いていれば、そこから閉じることも出来る。
タスクバーの表示を見ると、閉じたアプリケーションが消えずにアイコン画像のみになっており、アプリケーション名の文字だけが表示されておらず、クリックしても消すことが出来ない。
タスクマネージャを開いていないときは、開けない。
新たにアプリケーションは開けず。
スタートメニュー全体が反応しない。ログオン・オフ、再起動ボタンも反応せず。
だいぶ経ってからWindowsは応答していません、のエラーメッセージ、これは押下すると閉じられる。
しばらくいじっていると、デスクトップ全体が真っ白or真っ黒になる。
電源ボタン長押しでシャットダウンし、その後は通常起動できる。
という感じです。

これはエクスプローラがフリーズしているのでしょうか。
エクスプローラを別のプロセスで実行する方法を試していますが
引き続きこのようなフリーズが起こります。
連続使用以外の原因が何かあれば対処したいのですが
やはりPCの寿命なのでしょうか。

質問者からの補足コメント

  • ここから何かわかりますか

    「PCのフリーズ 原因」の補足画像1
    No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/02/20 03:33

A 回答 (5件)

使用時間の長さだろうか。

正常とはなっているけど、30000時間を軽く超えてる。
30000時間使えてれば、かなり長持ちしたと判断してる。
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この回答へのお礼

もう五年以上使っていますから、覚悟はしてます。
電源入切をあまりしないことで長持ちしているのかなとも思いますが。
フリーズの原因になっているとしたら、再起動のタイミングが悩まれます。

お礼日時:2017/02/21 16:12

HDDが劣化してるかも。

それに尽きる。
この回答への補足あり
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1)品質の良い電源を使う


2)品質の良いメモリを使う
3)パソコン内部掃除をする
4)HDD&SSDを変えてみる
5ょパソコンの使用環境の見直し
上記が安定動作の基本と思います

例えば24時間365日稼働はノートパソコンならパソコン形状から難しいと思いますね
(排熱用のファンは1つしか入っていない場合が多いから 内部に無理がかかりすぎる)

長時間稼働を望むならデスクトップの良い物(例えば業務用やショップ製)を選ぶ方が良いですね

会社のサーバー用パソコンも長時間稼働していますが ノートパソコンは使っていませんね
サーバー機や大型デスクトップばかりです
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この回答へのお礼

今までこうしてきたので大丈夫だろうと過信している部分があります。
電源を入れたときにファンが高速回転して負担になっていそうだし、すぐ使えるようにしておきたいので。
HDDの状態はフリーソフトの診断では異常なしでしたが。。

お礼日時:2017/02/19 14:27

スタートメニューなりデスクトップ画面全体は、エクスプローラーがフリーズしたり、強制終了すれば、落ちます。


エクスプローラーがフリーズしている可能性が高いです。

ただ、エクスプローラーは、何らかのファイルがあることが原因でフリーズする場合もあります。
詳細表示をしているなら、それをやめると改善する可能性もあるかもしれません。

ただ、エクスプローラーがフリーズしても、Ctrl+Alt+Delでタスクマネージャーを起動させることが出来るなら、エクスプローラーを強制終了なりさせて、再起動させると起動したりします。
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この回答へのお礼

やはり原因はエクスプローラなのでしょうか?
そう考えて、エクスプローラを別のプロセスで実行する方法を試したのですが、、
https://www.ipentec.com/document/document.aspx?p …

Ctrl+Alt+Delでタスクマネージャが開かないので(通常時も開かない)
いつもタスクマネージャを起動していますが
以前フリーズが起こったときに、タスクマネージャが動いていたので、
プロセスの一覧でエクスプローラを選んで強制終了したことがありますが
フリーズした状態が続いていました。

お礼日時:2017/02/19 14:37

>電源ボタン長押しでシャットダウンし、その後は通常起動できる



強制終了はシステムにダメージを与えます。強制終了後は必ずセーフモードのメニュー「前回正常時の構成」を選び起動していますか?
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この回答へのお礼

白黒の画面で「Windowsを通常起動」にフォーカスが合っているので、そのままEnterを押して通常起動していました。

お礼日時:2017/02/18 11:28

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