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LINEの年齢確認をすると親のスマホに年齢確認しましたなど出るのでしょうか
ちなみにソフトバンクで年齢確認もマイソフトバンクでします

質問者からの補足コメント

  • 至急回答して下さい

      補足日時:2017/02/25 20:49

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A 回答 (2件)

自分は未成年者なのかな?


親名義のスマホならマイソフトバンクにログインすれば
年齢認証通りますね
登録した電話番号にコードのSMSメールが届くだけなので
その他の端末には通知されませんね
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親には通知行かないです

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Q悪徳ソフトバンクに返金求む

タイトルに大きなことを言っていますが証拠がないため
内心消極的です。
大手企業に対する、一般市民の力なんて、たかがしれてます。

マイソフトバンクの、まとめて支払いで、
月額「324円」のサービスを初月だけ利用した弁護士.comというサイトがありました。
登録してその同月、1ヶ月以内に、
マイソフトバンクのまとめて支払いの項目から解約をしました。

以前にも解約したはずのネットまんがの月額料金が毎月引き落とされていた経験があったため、
今度こそはちゃんと解約したぞ!!

としっかり確認したはずでした…

ですが、先ほどマイソフトバンクを見てみたら、
まだ継続して契約状態にありました…
解除したはずの時期からは約4ヶ月経っているので、
4ヶ月分無駄に支払っていたことになります。

ソフトバンクのチャットオペレーターは、
解約を画面で確認しても、100%とはいえないので、
コールセンターで確認するのをお勧めするといわれました。
果たしてこれから毎度Mysoftbankで設定変更した際に、
その後ちゃんと設定完了しているかどうかコールセンターで確認しなければいけないのでしょうか。
また、操作履歴はコールセンターで確認できるとのことで157に電話しましたが、
「こちらに過失はない。操作履歴を確認することができない。お客様の操作ミスの可能性がある。」
といわれました。
私は、
「実際にお金は不正に引き落とされていて、履歴が確認できないのであれば少しはソフトバンクさんにも過失や責任が生じてもおかしくないですよね?」といったところ、「履歴を確認できない。解約が正常に行われていなかったのであれば、お客様の操作ミスであるとしか言えません。これ以上の回答はできない。直接運営サイトに連絡してくれ」といわれました。

損失した金額はそんな大したことありませんが、
対応に納得できません。
すでに消費者センターには通告させていただきました。

こういったことは普通あるのでしょうか?
またこのような場合は返金に応じていただけますか?
機能に不具合が生じているとしか思えなくて、恐ろしくてこれから携帯も使えません。
解約する予定だったので、丁度いいです。
ですがのうのうと何のトラブル報告もなく、
営業を進めていくソフトバンクに納得ができません。
何度も仕事で関係したことあるソフトバンクの会社です。
お偉いさんに通告することもできます。

ですが証拠や、スクショがないため、自身が必ず解除したはず!!と裏付けるものがありません。

ご回答、お手柔らかにお願いします。

タイトルに大きなことを言っていますが証拠がないため
内心消極的です。
大手企業に対する、一般市民の力なんて、たかがしれてます。

マイソフトバンクの、まとめて支払いで、
月額「324円」のサービスを初月だけ利用した弁護士.comというサイトがありました。
登録してその同月、1ヶ月以内に、
マイソフトバンクのまとめて支払いの項目から解約をしました。

以前にも解約したはずのネットまんがの月額料金が毎月引き落とされていた経験があったため、
今度こそはちゃんと解約したぞ!!

としっか...続きを読む

Aベストアンサー

そういう事が普通に起きる企業だから

「SoftBank系とは関わるな」

が世間の常識なんですよ。大した金額でも無いですから

これを機に全ての関係を断ち切って

二度とSoftBank系 企業と関わらない生活と

判断をしていけば 良い教訓になります

重ねて書きます「SoftBank系とは関わるな」が

正しい判断ですから それを行動で示す事が最善の解決策です

Q携帯電話を、分割を組まないで購入しました、毎月の支払いが、一度でも遅れたら、信用情報に載りますか?

携帯電話を、分割を組まないで購入しました、毎月の支払いが、一度でも遅れたら、信用情報に載りますか?
催促ハガキが来て、期日内に支払えば大丈夫ですか?それとも、延滞は、延滞ですか

Aベストアンサー

>携帯電話を、分割を組まないで購入しました、毎月の支払いが、一度でも遅れたら、信用情報に載りますか?

割賦契約をしないで、一括で購入したなら、信用情報には載りません。
信用情報として載るのは、借金の返済状況ですので、一括ですと借金をしていないですから、返済状況などは載りません。

携帯電話の支払い方法でも、割賦契約をしていないのであれば、信用情報には記録されておりません。

Qソフトバンクiphoneのプラン変更とソフトバンク光への移行

現在我が家ではソフトバンクiphone6が2台ガラケーが1台、ネットはフレッツ光マンションタイプ、プロバイダはぷららです。
スマホ2台は機種代を月々の分割で払って、その分を月々割りで割り引いて実質0円です。2年契約終わったら、払い終わります。
通話頻度も少なく、主に家でwifi環境なので、2台のスマホのプランをスマ放題+5Gからスマ放題ライト+1Gに変更して、ソフトバンク光に移行しようかなと迷ってるのですが、
スマホの2年契約更新が今年の5月に来るので、どのタイミングで変更した方がいいのか、違約金や初期費用などかかるものなのかとか、お得な割引を受けるにはこのプランがいいとか、とにかくお得に変更できるやり方を教えて欲しいです。
どうもソフトバンク公式ページの解説とにらめっこしても、頭に入らなくて理解できないので、なるべく初心者に分かるように教えてほしいです。
よろしくお願いします。m(__)m

Aベストアンサー

ソフトバンクから出るのが手っ取り早い解決方法ですね

運よく SoftBank系MVNE が立ち上がるので

3月22日以降にSoftBank系MVNO企業に移れば良いと考えます


日本通信、ソフトバンクと相互接続に関して合意 3月22日にサービス開始
http://www.j-com.co.jp/news/1617.html

サービス開始を表明しているMVNO

ヤマダファミリーモバイル|U-NEXT
http://unext.co.jp/wp-content/uploads/2017/02/20170222.pdf



現実的にはdocomoかauへMNP転出して

端末代補填を受けながら利用すれば

新しい端末を一番安価で入手できますが

運用コスト的には あまり大差の無い状況になるので

運用コストの低廉化という目的があるなら

この案は選択肢としてナシとなります

あと、iPhone6の利用から2年経過なら

バッテリーが限界に来ていると考えられるので

近いうちに交換しておく事を推奨します

Appleはスマホの製品寿命を3年と公言しているので

これ以上の経過利用は得策ではありませんから

一応 そのつもりで使い回しを行ってください

ソフトバンクから出るのが手っ取り早い解決方法ですね

運よく SoftBank系MVNE が立ち上がるので

3月22日以降にSoftBank系MVNO企業に移れば良いと考えます


日本通信、ソフトバンクと相互接続に関して合意 3月22日にサービス開始
http://www.j-com.co.jp/news/1617.html

サービス開始を表明しているMVNO

ヤマダファミリーモバイル|U-NEXT
http://unext.co.jp/wp-content/uploads/2017/02/20170222.pdf



現実的にはdocomoかauへMNP転出して

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Q初めまして、 全ての携帯会社が未納の場合、 いま、プリペイドの、スマホを使っておりますが、 普通のス

初めまして、
全ての携帯会社が未納の場合、
いま、プリペイドの、スマホを使っておりますが、

普通のスマホがやっぱり、欲しいんですが、一括で、かったら、審査は通りませんか?どうなんでしょうか?

実際に、行って。やってみて。だめだと、やっぱり、おちこんでしまうので、
どうなんでしょうか?

Aベストアンサー

未払いがあるなら、NTTドコモ、KDDI・沖縄セルラー、ソフトバンク・ウィルコム沖縄は契約出来ません。(プリペイド除く)
全額支払いば、NTTドコモ、KDDI・沖縄セルラー、ソフトバンク・ウィルコム沖縄と契約できます。ただし、割賦契約は難しい場合があるので、一括のみとなるでしょう

Qソフトバンクの契約の件で質問です。 現在、家族3人でソフトバンクのiPhoneを使用中なのですが、私

ソフトバンクの契約の件で質問です。

現在、家族3人でソフトバンクのiPhoneを使用中なのですが、私は3年1ヶ月前にiPhone5を購入、そして今から2年5ヶ月前に、そのiPhone5を紛失(盗難の可能性もあったので警察に届出済み)し、SIMだけ再発行してもらいました。
紛失したiPhoneが見つかる可能性も考えて、通話もほとんどしない私はちょうど欲しかったiPad miniをキャンペーンで購入して、しばらくそれで凌ぎました。
その後、iPhoneも見つからず再発行してもらったSIMを利用するために、フリーテルのprioriのSIMフリーを購入して使いましたが、あまりの使い辛さに、段々と使わなくなり放置して現在に至ります。

要は、使いもしないSIMのために月々7千円程度の月額使用料を払っているという無駄な事をしてしまっている訳ですが、iPad miniを購入したのがスマホと同時だと安くなるといったプランだったので、途中解約するのも出来ずにいた感じです。
ただ、縛りの2年も過ぎましたし、このままではいけないと思い、色々と調べているのですが、正直難しくて何が1番良い方法なのかが分かりません。

仕事でiPad miniを使っているので出来れば、このままで使い続けたいというのはあります。
再発行してもらったSIMを活用するために、また新たなSIMフリースマホを購入する事も検討していますが、今でもソフトバンクのiPhone5のSIMはSIMフリースマホで使用出来ますか?
(現在、スマホ用のデータ量が7GB、iPad miniのデータ量が2GBのプランで、iPad miniの2GBでは少なく出来ればスマホの7GBも活用したいと思っています)
もしくは、そんなの馬鹿馬鹿しいよ、こうしたほうが良いよという意見があればお教え願いたいと思います。タブレットがあった方が便利ですが、最悪、スマホ1台にしても良いとは思っています。
解約手数料も掛かっても構いません。

現在の契約
スマホ
ホワイトプラン
パケットし放題フラットfor 4G LTE
合計約7千円

iPad mini
(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
合計約3千円

です。
よろしくお願い致します。

ソフトバンクの契約の件で質問です。

現在、家族3人でソフトバンクのiPhoneを使用中なのですが、私は3年1ヶ月前にiPhone5を購入、そして今から2年5ヶ月前に、そのiPhone5を紛失(盗難の可能性もあったので警察に届出済み)し、SIMだけ再発行してもらいました。
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その後、iPhoneも見つからず再発行してもらったSIMを利用するために、フリーテルのprioriの...続きを読む

Aベストアンサー

2年縛りの期間が過ぎると自動更新されて、また、2年しばりとなります。
2年縛りには、解除期間が2ヶ月ありますので、その間に解約なりしてください。

2年間の割賦契約の返済期間は、借金と呼び、しばりとは呼びませんので。

>今でもソフトバンクのiPhone5のSIMはSIMフリースマホで使用出来ますか?

もちろん利用出来ますが、ソフトバンクのiPhone契約だと、iPhone以外の端末からだとデータ通信は出来なかったはずです。
また、運悪く(ソフトバンクにとっては、運良く)接続できると、定額対象外になり青天井の請求が来る場合があります。
iPhone契約以外のAndroidなりの契約にして利用するか、iPhoneSEなりを買増(ソフトバンクのみ機種変更と呼ぶ)をする方がよい場合もあります。
iPhoneSEなら安価ですので。 ただ、ワイモバイルブランドでもiPhone5Sなりが安価で入手出来ますが、同じ会社からの契約変更のために料金などが割高になります。

QMNP契約で家計節約したいです。

現在、SONY Xperia Z3をDocomo契約しております(かけ放題、2Gバイト通信プラン)。

私の妻や妻の家族がソフトバンクにて、ホワイトプラン契約(iPhoneとガラケー)しており、家計節約の為、私も可能ならば現在の機種をソフトバンクにてホワイトプラン、家族割、障害者割引などを利用して、MNP契約を考えております。

現在の機種でMNP契約可能でしょうか?現行のDocomo月次費用(約8千円強)より料金はどの位抑えられますでしょうか?!

それとも、ガラケーや他のスマホ機種でMNP契約する方が得策でしょうか?!

お手数おかけしますが、当方料金比較は無知な為、わかり易くお教え頂ければ幸いです!!宜しくお願い致します!!

Aベストアンサー

No.5,11です。

>実はホワイトプランでなく、かけ放題プランに切り替えていました(笑)

あらら、やっちゃいましたね。

>外出先でひと月、時折通話を回数は5回もない、通話時間は平均5分位、
>白ロムガラケーを契約して、楽天でんわ

奥さんの生活圏で通話品質に困っていないならSoftbankガラケーでもいいし
ドコモのタイプSSバリュー934円(1,000円/25分相当)でもいいと思います。
質問者さんの通話状況、奥さんがかけ放題ならドコモがいいですね。
ドコモならMNP費用(¥3240)も掛からず、プラン変更で済みますし
SIMサイズも最初からnanoなので、アダプタ使って標準にして
ガラケーに挿せばいいです。間違っても標準サイズにしないでね、なぜかいうと
2台持ちが面倒なった時、DSDS機1台にすることも想定してのnano一択です。 
ガラケーでもプレフィックスで楽天でんわ使えます。
https://denwa.rakuten.co.jp/column/featurephone.html

>Z3でミオ又はUQモバイルでデータSiM活用すると、費用削減できますでしょうか?!

ガラケーで無料通話分を有効活用しつつ、データは割安なMVNOなので
ライトユーザーなら間違いなく費用削減できます。
端末代は別で、タイプSSバリューとmineoデータ3GB(2GBプランはない)で
毎月¥2000弱です。繰り越しがあるので1GBプランでもいいですが
¥100しか安くならない。DMMやイオン等は2GBプランあるけど
費用対効果は似た感じです。
この際、Z3はSIMロック解除しておくといいです。
http://androidlover.net/mvno-comparison

No.5,11です。

>実はホワイトプランでなく、かけ放題プランに切り替えていました(笑)

あらら、やっちゃいましたね。

>外出先でひと月、時折通話を回数は5回もない、通話時間は平均5分位、
>白ロムガラケーを契約して、楽天でんわ

奥さんの生活圏で通話品質に困っていないならSoftbankガラケーでもいいし
ドコモのタイプSSバリュー934円(1,000円/25分相当)でもいいと思います。
質問者さんの通話状況、奥さんがかけ放題ならドコモがいいですね。
ドコモならMNP費用(¥3240)も掛からず、プラン変更で済...続きを読む

Qこれってどうやって使うんですか? お願いします(T ^ T)

これってどうやって使うんですか?
お願いします(T ^ T)

Aベストアンサー

http://help.mb.softbank.jp/aquos-xx2/pc/08-01.html

 フルセグ/ワンセグを視聴する(テレビ)

Q機種変更で電波使えないため戻したいが、元の契約に戻れるか?

先日 iPhone4S を、iPhone7にしたものの、
機種変更で電波の質が返って悪くなり使えないため携帯を戻したいが、
下記のように【現在取り扱われていない契約】です。

クーリングオフは8日間以内ならできるらしいのですが、元の契約【プランMシンプルISフラット定額】に戻れるでしょうか?ちなみに、あと1日で、クーリングオフ限度日数です。

■前のAU契約コース→
プランMシンプルISフラット定額WiMAX

■機種変更3/5した契約コース→
カケホ+20GBデータ定額(20GB超えたら速度制限)

よろしくお願いしますm(._.)m仕事場であまりに使えなくて、ぼ〜ぜんとしとります。

Aベストアンサー

店頭やネットショップなどでの買い物や契約はクーリングオフ制度は関係ありませんので、違約金とかiphoneの代金とか、新たな契約のお金とか、結構なお金が掛かります。
以前のプランは一旦、解約されてるので、新規プラン契約になりますから、現在有るプランの中からしか選べません。
なので、>【現在取り扱われていない契約】<なら「元の契約には戻れない」という事です。

因みにクーリングオフが適用されるのは、訪問販売のみ。
その他は販売店が独自に契約に付いて(何日間以内なら返品可能とか)契約書に記載がある場合のみ。

Qソフトバンク利用者です。妻がソフトバンクの中古アイフォーンをネットで買おうと考えています。その後ソフ

ソフトバンク利用者です。妻がソフトバンクの中古アイフォーンをネットで買おうと考えています。その後ソフトバンクには申請が必要ですか。教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

今現在、SoftBankと契約があり

同型のiPhoneを利用している

だから そのまま使える という安易な考えで

行動を起こす人が多数見受けられますが

iPhoneに限らず端末の持ち込み運用は

キャリアにしてみれば契約外利用に該当するので

不具合や問題が発生した時に助けてはくれませんし

利用登録手続きをしなかった事に対し

ペナルティを課す可能性もありますので

一度、窓口で相談する事を推奨します

当然の話ですが持ち込まれた端末に関する保障は

「一切、行えない」と釘を刺されますので注意してください

Q携帯電話機種代金は、一括購入していますが、毎月の携帯電話代金の支払いが遅れています、今月24日には、

携帯電話機種代金は、一括購入していますが、毎月の携帯電話代金の支払いが遅れています、今月24日には、支払いが出来るのですが、一度遅れただけでも信用情報機関に、延滞履歴として載りますか?期日内に支払えば信用情報機関に影響は、ありませんか?

Aベストアンサー

信用情報機関はクレジットローンの毎月の支払い状況が載ります。
過去5年間の完済分も含めてクレジットローンの支払い状況が確認出来ます。
ですが、事故案件に発展しない限り、殆どは大丈夫です。
また、審査は各社社内規程に則り行われますので、審査に影響するかどうかは分かりません。

質問者さまの場合、クレジットローンは組んでないので、信用情報機関には登録が無いと思います。
携帯電話使用料の支払い情報は、携帯電話会社だけで共有される別のネットワークが有るのでそこで分かります。
ですが、支払状況まではどっちか分かりませんね。
通常、強制解約情報は共有してますけど。

なので例えば、クレジットローンを組んで居なくても、信用情報機関が真っ白でも、同じキャリアで機種変更時に審査が通らないのは、延滞に寄る会社規定に掛かる時も有り得るという事です。
しかしながら、通常では強制解約に成らないなら、大概は大丈夫です。
延滞だけで審査に落ちるのは常習的に延滞してる人です。
それでも、クレジットカードでの支払いにすればキャリアはリスクが無くなりますから難なく通ります。
なので、近年では新規の口座振替扱などを敬遠するのです。

信用情報機関はクレジットローンの毎月の支払い状況が載ります。
過去5年間の完済分も含めてクレジットローンの支払い状況が確認出来ます。
ですが、事故案件に発展しない限り、殆どは大丈夫です。
また、審査は各社社内規程に則り行われますので、審査に影響するかどうかは分かりません。

質問者さまの場合、クレジットローンは組んでないので、信用情報機関には登録が無いと思います。
携帯電話使用料の支払い情報は、携帯電話会社だけで共有される別のネットワークが有るのでそこで分かります。
ですが、支払...続きを読む


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