ソフトバンクのiPhoneを使っているのですが、メールアドレスの変更ができません。 My softb

ソフトバンクのiPhoneを使っているのですが、メールアドレスの変更ができません。

My softbank で設定上は変更できているのですが、メールが届くのは前のメールアドレスなのです。
どうしたらいいのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： gypsysky 回答日時： 2017/04/08 01:51

＠softbank.ne.jp なら My softbank で変更後「設定→メッセージ→MMSメールアドレス」でメールアドレスを変更して下さい。

＠i.softbank.jp なら、プロファイルを再ダウンロードすれば良いだけです。

この回答へのお礼

ありがとうございした。無事設定できました！

お礼日時：2017/04/08 12:02

No.1 回答者： メーグル 回答日時： 2017/04/07 22:19

ソフトバンク店舗で説明対応していただけますが・・・。

あとは携帯から１５７へ電話するか、カスタマーセンター（０８００－２２２３－１５１）へガイダンスで係りにつながり説明していただけます。