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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ヤマト運輸のミスなら弁償してもらえますよ。
通販の商品なら、ヤマトから配送元に連絡し同じものを手配するとか何かしら打診があると思います。
”宅急便約款”内の保障になるかと思います。
宅急便約款(PDF)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/agreement/pd …
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