日曜・休日の書留について 東京から熊本に書留が配達されているのですが、熊本北部郵便局でずっーと保管中

日曜・休日の書留について
東京から熊本に書留が配達されているのですが、熊本北部郵便局でずっーと保管中になっています。
北部郵便局の担当者に連絡すると、速達のオプションをつけた場合のみ日曜・休日の配達をする。と、おっしゃいました。

郵便局のホームページにも、書留は日曜・休日の配達をする。と掲載しています。
知らないはずがない！
日曜・休日に仕事したくないのか、怠慢なのかわかりませんが、この郵便局員を指導するには、どうすればいいのでしょうか？
告発する機関などは、ないのでしょうか？

一応こちらの北部郵便局の責任者らしいのですが、北部郵便局より大きな熊本北郵便局に連絡しても、『北部郵便局の責任者から連絡しますのでお待ちください』と言われて、また振り出しに戻って、結局日曜配達しないで終わりです。

No.1 ベストアンサー 回答者： パレッティーナ3号 回答日時： 2017/05/05 17:07

http://yubin.2-d.jp/y7/02.html

総務省の行政相談・郵政行政消費者相談室というところでも苦情を受け付けているようです
http://www.soumu.go.jp/yusei/soudan_top.html

参考にしてみてください。

この回答へのお礼

返信してくださりありがとうございます。
そのような機関があるのですね。
話しを聞いていただいただけで、凄くリラックスしてできました。
ありがとうございました。

お礼日時：2017/05/05 18:01

No.2 回答者： oshiete_bitte 回答日時： 2017/05/05 17:15

＞＞＞ ずっーと保管中

何時から保管中？ 一度は配送に成って保管中であれば再送を願い出るか、担当局まで取りに行く必要あり。普通はその旨記された葉書がポストに入ります。

ポストに入っていませんか？ または、何かの配送物に紛れ込んでいませんか？

この回答へのお礼

すぐに返信してくださりありがとうございます。
不在票はありません。
っていうか、こちらの熊本北部郵便局では、日曜・休日は、配達しないそうなんです。（書留）
結構大きな郵便局なんですけどね〜！
こじんまりとした郵便局なら、仕方がないと思って諦めるのですけど…

お礼日時：2017/05/05 17:58