JR九州旅行のキャンセルについての質問です。

JR九州旅行のJR+宿泊セットを予約しました。

予約した後に、他に良い宿泊先を見つけて、キャンセルをしたいと思っているのですが、キャンセル方法とキャンセル料が知りたいです。

予約は、宿泊日の6日前に確約。
今日は宿泊日より5日前です。

もしくは宿だけキャンセルとか出来るのか知りたいです。

A 回答 (2件)

予約したのはこちらのサイトでですか?


http://jrkyushuryoko.jp/

旅行条件書によるとキャンセル料は旅行代金の30%(7日前~前々日までのキャンセル)。
http://jrkyushuryoko.jp/domestic-conf3.html
http://jrkyushuryoko.jp/domestic-web-conf3.html

電話してキャンセルしたいと伝えてください。
パックツアーだと宿だけのキャンセルはできません。
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キャンセルは予約申し込みをされたところで出来ます。


旅行予約サイト等でされたのでしたら同じサイトで出来ます。予約時に発行された予約番号があるかと思いますのでそれを使用して行ってください。

また、Webサイトでの申し込みにしろ店頭での申し込みにしろキャンセルは一般に前述のとおり予約番号単位でのキャンセルですので、宿と鉄道がセットになった旅行商品の場合はどちらか一方のキャンセルは出来ません。乗車券を購入し、宿を予約しと別々に予約されたのでしたら一方のみのキャンセルはもちろん可能です。

参考まで。
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