windows10起動しない/起動ブートオプションでない

ノートPCでネットサーフィンをしている際いきなり画面が固まり、強制シャットダウンされてから何度電源をつけても、ブラックアウトor問題が発生したため〜再起動しますという文章とともにQRコードが出てくる→ブラックアウトのループで何もできません。

PCに関しましては全くのど素人の自分なりに色々調べて回復を試み、３回強制終了を繰り返しても起動オプション？もでてこない/BIOSのsetup menuからHDDリカバリーをしようとするもそもそもその項目がなし/F11キー連打で初期化できる！というのも見て連打するとブザー音がなって固まるし、適度に押しても何もでてきません

会社のwindowsにて回復ディスクもUSBに作成したのですが、起動オプションが出ないので使えません。

もちろん周辺機器は全て外しております。

症状としましては、最初に「NEC」という画面は出て、
其の後、「S.M.R.T. Hard Drive detects Error. Please consider to back up the hard drive. Press any key to continue...」と出て、何らかのキーを押すとwindowsマークの下にくるくるとロードのマークが出てその後ブラックアウトです。
たまーにロード中に自動修復の準備をしています。と出ますが結果は変わらずブラックアウトもしくはQRコードが出てきた後ブラックアウトです。

画面が固まる前にやっていたいつもと違うことといえば幾らか常駐アプリを無効化したくらいで他は通常と変わりません。（セキュリティ等は無効化していません）

かれこれブランクはあれども5年以上は使用しているノートPCですので酷使しているのは重々承知ですが、ネットで調べると似たような症状に対して、まだ直せます。というコメントも多いので、それなら治したいという気持ちがとても大きいです。無理なら無理で丁重に供養いたします( )

こういった質問をする際に必要な情報等もいまいちよくわかりませんので、わかる範囲全て記載しておきます。

NEC
OS:windows 10
CPU:Intel core i5
BIOSバージョン：716A1100
搭載メモリ？：8192MB

丸写ししてみましたが必要情報すら間違っていましたらすみません！
仕事で、メインはMacを使用しておりますが、Windowsは動画編集をしたりする際重宝しており、ぜひとも使っていきたいです。

よろしくお願いいたします！

No.3 回答者： Ensenada 回答日時： 2017/05/24 08:12

BIOSは起動しているみたいですね。

まず「S.M.R.T. Hard Drive detects Error. Please consider to back up the hard drive. Press any key to continue...」の意味から；
「S.M.R.Tによってハードディスクのエラーが検出されました。ハードディスクのバックアップを行うことを考えてください。続けるには何かキーを押してください」
です。
つまりハードディスクが物理的に壊れています。

モデル名が分からないので、何とも言えませんが最近の一般的なノートPCは、2.5インチのSATAハードディスクを搭載していますから、同じ規格のハードディスクかSSDを購入して交換すれば、ハードウエア的には治る可能性があります。
(OSは買い直しですね)

自分で交換する自信がないのなら、
http://www.dospara.co.jp/service/share.php
のようなサービスを利用するというのも手です。
ちなみにリンク先の業者は見積もりだけは無料です。
(あまり高ければキャンセルできる)

Core i5で8192MBメモリという事はそこそこの処理能力があるので捨てるのは惜しいですね。

そのスペックで15インチくらいの画面がついているノートPCの新品の価格が10万円を少しオーバーするくらいですので、私なら5万円以内なら修理を選びますね。



【追記】
BIOSへの入り方ですが、電源投入時に連打するキーとして、[F11]ではなく[F10]や[F1]が割り当てられているPCも多いです。
お試しあれ。

Good luck!

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2017/05/23 15:13

起動システムが破壊されている状況です。

メッセージからも、HD障害の報告です。
すぐに、このHDから必要なデーターを救出してください。
HDを新規調達してOSをクリーンインストールししてください。

No.1 回答者： bloodsucker 回答日時： 2017/05/23 14:37

残念ながら、内蔵ハードディスクが物理的に故障したものと思われます。

「S.M.A.R.T.」は、ハードディスクが故障の兆候などを自己申告する機能です。そのエラーが発生しているという事は、そのHDDからの正常起動はもう望めません。
再セットアップディスク（リカバリディスク）を作成している場合は、内蔵HDDを新品に交換して再セットアップすると、初期状態に戻して使うことができます。Windows7/8.1からWindows10にアップグレードしている場合は、一度初期状態に戻してから再度アップグレードすることも可能です。
再セットアップディスクを作成していない場合、NECから有償で取り寄せることもできます（機種によってはできない場合あり）。
内蔵HDDの交換方法は機種によって違いますが、本体型番（「PC-LL750F26B」など、ノートPCなら本体底面に貼ってあるシールに記載されている）と「HDD　換装」などのキーワードで検索すると出てくることが多いです。