システムアイコンの切り替えができなくなりました

タスクバーから音量アイコンが消えていたので、タスクバーの設定からシステムアイコンを見ると、音量がオフになっていたので、オンにしようとしましたが、何度クリックしても反応しません。
他の項目（ネットワーク、電源など）は切替ができますが、音量だけできません。

時々音量が消える現象がありますが、またいつの間にか表示されています。
今回はすぐに音量調節しなければならず、自然に戻るのを待ってられません。
戻す方法はありますか？
window10、PCはダイナブックです。

No.1 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2017/07/05 22:36

こんばんは

サウンドチップに異常があるか、
動作させるためのドライバーに不具合があるかですが、

まずはドライバーを東芝のページかアップデートで最新にしてみて、
Windowsも最新に。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …

それでも直らなければサウンドチップの物理的な不調な可能性が高いですので、
修理になると思います。
1年以内でしたら無料保証になると思いますので、サポートへ連絡してみてください。

参考になれば

この回答へのお礼

試してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2017/07/05 23:07