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アメリカに数年転勤になり、現地で会社の携帯が借りられる為、今使っているソフトバンク携帯を休止したいのですが、渡航前から休止して行くと、緊急時の連絡手段が無く心配な為、アメリカに到着し会社の携帯を借りれてから休止連絡したいのですが、海外から休止連絡は出来ますでしょうか?

A 回答 (3件)

休止手続きはソフトバンクショップでの手続きが必要なので、持ち出し先でできる手段がありません。


一時帰国などで情報保管手続きをするまで、現行料金を払うことになります。

電話番号・メールアドレスお預かりサービス
https://www.softbank.jp/mobile/support/oazukari/

[電話番号・メールアドレスお預かりサービス]どのようなサービスですか?
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=80547& …
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リンクが切れました


再掲

[電話番号・メールアドレスお預かりサービス]どのようなサービスですか?
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=80547& …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。休止するのに料金もかかるし、期間も5年とあるんですね。勉強になりました。

お礼日時:2017/09/30 08:24

NTTドコモ、KDDI・沖縄セルラー、ソフトバンク・ウィルコム沖縄は、休止って事務手続きの受付を終了しました。


よって、解約あるいは、電話番号・メールアドレスを預けるサービスを契約する必用があります。
キャリアショップでのみ受付だったりします。
また、海外に子会社なりがあっても、海外では受付出来なく、日本国内からのキャリアショップの代理店からのみの受付となったりします。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。日本に居るうちにソフトバンクショップに行って休止処理の以来をしてみます。

お礼日時:2017/09/30 08:20

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