皆様よろしくお願いいたします。
先日OSを98から2000にバージョンアップしました。正しい用語がわかりませんが、フルフォーマットせず、既存のデータはそのままの状態でのバージョンアップです。
その際、もちろんプリンタードライバも2000用にダウンロードしましたが、ある表をプリントアウトすると罫線が太く表示されてしまい、字がその罫線にかかってしまい見え難いという症状がでてしまいました。
そのある表とは取引先の受発注システムのソフトなんです。このソフトのサポートセンターに問い合わせたところ、ドライバのバージョンの確認やらいろいろと試してくれたようですが、うちだけの問題ということでお手上げといわれてしまいました。
プリンターのサポートセンターではマイクロソフトの問題と片付けられ頼りになりませんでした。
ちなみにエクセルなどの罫線は問題なく表示されています。受発注システムでのビューアー(プリント画面が表示されるもの)では罫線は正しく表示されています。使用プリンタはLBP350キャノンのレーザーショットです。
プリンタドライバーの再インストールはまだ行っていませんが(会社なのでプリントアウトするものが多々あり、失敗してプリンタと接続できないと困るので祭日時間があるときにしか試せないため)、その他になにか原因などお心あたりはありますでしょうか?
OSのフルフォーマットが一番手っ取り早いかもしれませんが、それ以外が試せることは試したいと思っています。よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
私も特定ソフトからの印刷が上手く行かなくて、
困ったことがありす。(os:windowsXP)
LBP3800と言う機種でしたので、今回LBP350と聞いて
同じメーカーですので何かの参考になればと思います。
その時には、業者に来てもらってインターフェースボードを交換してもらったりしましたが、結局直らず現象を再調査してもらいました。
その結果、該当障害と似たような障害情報があることが分かり、ドライバーの修正が行われていることことでした。
そこで、新しいドライバーソフトを入手して再設定したところ直りました。
プリンタ側からの調査で解決することもあるかも知れません。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
お恥ずかしい話ですがOSをアップグレードしたことに伴う不具合だと思っていたのですが、印刷のプロパティーで「グラフ(表)」を選択したところあっさり直りました。(固定概念って怖いですね)しかし表を選択すると、今までのフォントよりちょっとつぶれた形で見えにくいことは事実です。
人のせいにするなといわれてしまいそうですが、
サポートデスクの方も印刷のプロパティーで設定を変えてみるというアドバイスをほしかったところです・・。同じLBPということでアドバイスいただきありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 作詞・作曲 DTM DAWとmidiキーボードについて 1 2022/10/20 16:41
- gooのスマホ google playエラー 1 2022/09/22 18:56
- Excel(エクセル) エクセルの罫線が印刷できない 4 2023/02/04 10:48
- Windows 10 エクセルの罫線がパワポに貼り付けると見えなくなる。 3 2022/12/27 15:23
- Android(アンドロイド) oppo Reno3AのクロームでダウンロードできないPDFがあります 1 2022/08/10 20:20
- プリンタ・スキャナー 「ネットワーク上にプリンタが見つかりませんでした」 5 2023/08/02 20:53
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) アプリを開いたときに「通信に失敗しました 通信状態の良いところで 再度お試しください」と表示される 6 2022/09/20 10:19
- Excel(エクセル) エクセル2016で、セル全てが消えました。 3 2023/01/03 08:27
- Wi-Fi・無線LAN PCWi-Fiの設定方法がわからなくて困っています。 4 2022/12/28 18:30
- Word(ワード) Word 段落罫線の上下のスペースを広げるには 3 2023/08/04 10:52
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
エクセル、ページをまたがった...
-
ワードの文章囲み枠(?)を消...
-
wordで罫線が引けない・・・
-
ワードの表の罫線が見えるけど...
-
パワーポイントの表
-
ワードで勝手に点線ラインがでる
-
PDFファイルの罫線を消す方法
-
2段組みで左右別々に書き込め...
-
エクセル 罫線の色が変えられ...
-
WORD- - - - -点線が消えません
-
PowerPointの表の罫線を二重罫...
-
Wordで左右に分割
-
改行した時に罫線を越えたい
-
罫線を引いて保存しても消えて...
-
エクセル 2010 ピボットテーブ...
-
ワードで既に書かれた罫線の太...
-
(Word)点線枠の消し方を教えて...
-
【Excel】デフォルトの罫線の色...
-
表の罫線の一部を破線にしたい...
-
回覧板
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
エクセル、ページをまたがった...
-
ワードの文章囲み枠(?)を消...
-
wordで罫線が引けない・・・
-
ワードで勝手に点線ラインがでる
-
パワーポイントの表
-
PDFファイルの罫線を消す方法
-
PowerPointの表の罫線を二重罫...
-
ワードの表の罫線が見えるけど...
-
エクセル 罫線の色が変えられ...
-
Excelの表をWordにリンク...
-
回覧板
-
2段組みで左右別々に書き込め...
-
エクセルの表をワードに貼り付...
-
罫線を引いて保存しても消えて...
-
(Word)点線枠の消し方を教えて...
-
WORD- - - - -点線が消えません
-
WORD文書の青い枠線を消したい
-
オプションボタンの背景を透明...
-
Wordで左右に分割
-
エクセル 2010 ピボットテーブ...
おすすめ情報