おしえて

北洋銀行を使っているものです前日北洋銀行で、残高証明書を発行してもらったのですが、1週間後に郵送す

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質問者：きーぺち
質問日時：2017/12/13 19:00
回答数：2件

北洋銀行を使っているものです

前日北洋銀行で、残高証明書を発行してもらったのですが、1週間後に郵送すると言われたのですが、郵送方法を指定せず出て言ってしまいました

その書類を家族に見られぬように、郵便局留めにしたいのですが、銀行に電話して、名前と住所と電話番号と、口座番号を言えば、郵便局留めにしてくれますか？

また、請求中の資料を電話でキャンセルすることは可能ですか？

補足日時：2017/12/13 20:42
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回答 (2件)

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No.2

回答者： angkor_h
回答日時：2017/12/13 21:43

No.1です。

> まだ郵送されてない状態で郵便局に電話で問い合わせてキャンセルすることは可能ですか？
⇒　郵便局ではなく、発送元に電話して、発送不要を告げて下さい。
郵便局は宛名に従って配達するだけです。
返送(差し戻し)配達は業務外なので応じてはくれません。
そうしたいのであれば、一旦受け取ってから、ご自身で返送(郵送)することになります。