アプリ ひかりTVどこでも でチューナーの検出ができません。原因は同一上のネットで繋がっていないから

アプリ ひかりTVどこでも でチューナーの検出ができません。原因は同一上のネットで繋がっていないからだと思います。

今のネット環境は、ひかり電話ルータ(PR-400KI)と無線ルータ(WHR-1166DHP)を繋いでいます。
ひかりTVチューナーはPR-400KIの方と有線LANで繋いでいて、スマホなどはWHR-1166DHPと無線LANで繋いでいます。
いろいろ調べてみて、無線ルーターをブリッジモードにしてひかり電話ルータに繋いだんですが、そうするとWiFiが使えなくなります。ひかり電話ルータの方は、ひかり電話は契約してるのですが無線LANカードはないです。

どちらかの設定をしなくてはなりませんか？
よくわからないもので…わかりやすく答えていただければ幸いです！

No.2 回答者： makunanaman 回答日時： 2018/02/11 15:51

多分、チューナーとアプリケーションを入れたスマホか何かが

同一セグメント内に無いとだめということだと思うので、
構成としては、
PR-400KIをルータにして
WHR-1166DHPをブリッジ(APモード)にする必要があると
思います。
今の構成は、
PR-400KIがブリッジ(PPPoEブリッジ)で、
WHR-1166DHPがルータになっているのではないでしょうか。

WHR-1166DHPをブリッジにする手順はおわかりだと思います。
PR-400KIのほうはPPPoE接続設定を行ってください。
下記が参考になるのではないでしょうか。

http://ezxnet.com/ntt/entry1215/

この回答へのお礼

分かりました！やってみます！

お礼日時：2018/02/11 17:53

No.1 回答者： GOMΛFU 回答日時： 2018/02/11 13:53

NTTにききましょう。

誰よりも優しく教えてくれるはずです。