パソコンが暗い画面のままです。 スマホのWiFi接続をしに、ちょっとパソコンから離れて戻ったら、画面

パソコンが暗い画面のままです。
スマホのWiFi接続をしに、ちょっとパソコンから離れて戻ったら、画面が黒くなってました。電源ボタンを押しても変化ないです。どうしたらいいでしょうか。
本当に何も効かなくて、落ちた状態でした。何分も経ってるのにまだできません。どうすればいいでしょう！

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2018/02/11 19:35

電源ボタンを押してみる。

単純にバッテリーが切れたとかありませんか？

この回答へのお礼

単純にバッテリー切れでしたなきなきなきなき。皆さんすみません！ありがとうございました

お礼日時：2018/02/11 20:13

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2018/02/11 18:13

パソコンはOSは何ですか？（ノート/デスクトップ）メーカーは何、製品型番は何？

Windows 10Homeは「自動更新」しかできないのでWindows　Updateで（ダウンロード後の再起動で）インストール失敗の可能性もあります。

OSがわからないのでセーフモード起動はできませんか？（Windows7の場合、強制的にスタート「シャットダウン」電源投入「F8」トントン押し「詳細ブートオプション」↓「セーフモード」Eeterキー）

デバイスマネージャ、映像関係のデバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成

No.1 回答者： キノピー. 回答日時： 2018/02/11 18:13

電源ボタンを長押ししたら強制終了できますよ

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2018/02/11 19:48