スマホの解約についての質問です。
近々、自分名義で契約している弟の携帯を
滞納されたので解約しようと考えてます。
何ヶ月分かの滞納金は次の給料日に払ってもらう予定なのですがまだ残っている本体代と
違約金というのがあるらしいのでそちらは
一括だと中々厳しいです。
一旦、解約して本体代と違約金の分は
自分の携帯料金と一緒に払えるならそっちに
纏めたいのですがそういうのは出来るでしょうか?
また、滞納中でも解約は可能ですか?
ややこしいですがよければ
回答よろしくお願いします。
ちなみにキャリアはドコモです。
No.1
- 回答日時:
ドコモショップで聞いてください
滞納されている契約の任意解約は
契約者の支払い能力などキャリア側の判断で
その後の対応が異なりますから
回答責任が及ばない
このような場所で聞くのは野暮ですから
ちゃんと契約先に問い合わせてください
相談事案としては 非常に多い部類の案件ですから
そのような話を持ち出したからと言って
何かされるような事はありません
ただ、キャリア側の判断で
分割返済が認められず一括返済を求められたら
それまでですので心の準備だけはして置いてください
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
解約は可能です。
ただ、未払い分の分割での支払いについては、個別対応の事案となります。
NTTドコモに支払いについて相談してください。
支払い口座を変更することなら、契約者なら出来ますから、支払い口座の変更についてもNTTドコモと相談してください。
ありがとうございます。
解約は滞納金を払い終わってから
しようと考えてます。
ちなみに口座変更の時は自分が支払いに使ってる口座に変える時も
カードか印鑑などは必要になりますか?
すいません…
No.3
- 回答日時:
ファミリー割引なりに入っての一括請求にするなら、主回線者の同意なりで特に不要でした。
ファミリー割引なりしないで、支払い口座を変更にするなら、キャッシュカード+暗証番号 or 通帳と銀行印が必要になります。
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