プロダクトキーの入力を何度も要求される

office2010が立ちあがりません。立ち上げようとすると、プロダクトキ－の入力を求められ、構成の進行状況という画面がでます。その後、再起動するようにという画面が出て、再起動すると再度プロダクトキ－の入力を求められ、構成の進行状況→再起動という指示が出てきてこの繰り返しになってしまいます。認証作業は一回行っていますが、本当に完了しているかどうかは認証作業後、OFFICEが一回も立ち上がらないので確認はできません。どうしたらOFFICEが立ち上がるようになるでしょうか？

質問者からの補足コメント

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  アドバイス通りにやってみたのですが、立ち上がらないんですよね･･･

    補足日時：2018/02/20 08:35

No.2 回答者： zab_28258 回答日時： 2018/02/20 08:34

再インストールすれば？

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2018/02/20 08:14

WordでもExcelでもいいので、アイコンを右クリック→管理者として実行

これで起動してプロダクトキーを入力して下さい。