j西日本のスーパー早トクきっぷを家族4人分買ったとして、当日一人だけ行けなくなった時に、一人分だけの

j西日本のスーパー早トクきっぷを家族4人分買ったとして、当日一人だけ行けなくなった時に、一人分だけの切符をキャンセルて出来るんですか？できるとしたらどうやってやるんですか？e5489のキャンセル方法で一枚だけという項目が選べるのでしょうか？詳しいかたお願いします？

質問者からの補足コメント

• ありがとうございます。一枚だけはキャンセルできないのですね。そしたら最初に3人ぶんと1人ぶんとに分けて購入できるんでしょうか？当日1人行けない可能性があるので。

    補足日時：2018/03/05 12:28

No.2 ベストアンサー 回答者： ichi_nii_san 回答日時： 2018/03/05 09:28

変更はできませんが、払い戻し（キャンセル）はできます。

まとめて4人分を購入している場合は、そのうちの1人分だけをネット上（画面上）からは払い戻し操作できません。
その場合には、発券前ならサポートセンターに電話で払い戻しをお願いするか、発券後であれば駅の窓口で払い戻してもらいます。所定の手数料がかかります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2018/03/05 12:28

No.1 回答者： mgmg-kii 回答日時： 2018/03/04 21:17

https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/campaign/s-h …
●きっぷのお受け取り前/お受け取り後に関わらず、予約後の変更は一切できません。

そういう変更等が一切出来ないからこその安売りきっぷですよね？
一旦全部払い戻して、３人分買いなおすしかないです。今からなら正規値段か
せいぜい回数券ばら売りくらい？

安いからと飛びついて損をする典型的なパターン。