アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

x200maを中古で購入しアップグレードしてwindows10で使えてましたが調子悪くなり工場出荷状態にしようと思って回復オプションから初期状態にしようと思っていたら初期状態に戻せませんと!なり以下起動ーasusロゴー回復オプションの繰り返しになります。そのあとどのタイルをおしても管理者アカウントではないので実行できないとなりなすすべありません。windowsのインストールdiscをつかいましたが使用できるメディアではありませんとでます。もともとwin8.1bingでした
windows8.1bingのインストールメディアは存在しないので8.1の正規のdiskでクリーンインストールするしかないのでしょうか。

A 回答 (2件)

Windows8.1 から Windows10 にアップグレードした場合、元の Windows8.1 にあったリカバリのシステムは、アップグレードにより書き換えられてしまっています。

その為、リカバリデータが残っていても、それが起動できす、リカバリができない状態です。このリカバリデータを、単独で起動することは通常できません。やれるかもしれませんが、やり方は不明ですし、メーカーごとに違うため説明できません。

これは Windows8.1 の時に、リカバリディスクを作成しているか、使っている状態のイメージバックアップ等を取っておかないと、元には戻せません。なお、プロダクトキーが判っている場合は、Micrsoft のサイトから、Windows8.1 のインストールイメージはダウンロードできます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa … ← Windows 8.1 のダウンロード

Windows10 では、下記のように初期化が可能です。これで、リカバリと同様に初期化することができます。現状 Windows8.1 に戻せない場合は、これが最善になります。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2814?site_dom …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
明日朝早いので
帰宅後さっそくtryしてみます。

お礼日時:2018/03/08 22:25

Windows 10にOSをバージョンアップすると、システムが書き換えられたりして、HDDリカバリが出来ない場合がある。

その旨がASUSのWEBサイトに記載されていたと思いますが。

そのために、HDDリカバリが出来ないので。リカバリディスクからリカバリをするか、おとなしく、Windows10のクリーンインストールを行うかになります。

リカバリディスクがないなら、Windows10のクリーンインストールの方が望ましいでしょう。
with bingは、OSのライセンス費用が無料の特別なものだったりするから、8とかのOSのライセンスを用意しなければなりません。
よって、Windows10をクリーンインストールした方がよいでしょう。

Windows10のインストールディスクなりは、下記からダウンロード出来ます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
試してみます。

お礼日時:2018/03/09 09:35

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