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お譲りのSONYVAIO M0DEL PCG-61311N
新しくZEROウィルスセキュリティを購入しダウンロードしました 
期限切れのマカフィとESETが残っていたのでアンインストールし、
マカフィは簡単に削除できたのですが、ESETはwindowsインストローラーにさんざん邪魔されましたがなんとか削除できたので、ZEROをインストールしようとすると
「ESETをアンインストールして下さい」と出て先に進めません。
アンインストール後コントロールパネルからもESETは消えていますし、再起動も何度かしてみても同じです。

どうすればいいのかさっぱりわかりません。

Windowsに付いているセキュリティソフトみたいなのは一応更新しました。

ここからどうすればいいでしょうか。
高齢になりかけてる初心者です。ネットでやり方を色々さぐって覚えてきました。
わかりやすくお願いします。

A 回答 (2件)

ESET AV Remover を使ってはどうでしょう。


https://blog.halpas.com/archives/8328
うまくいかなかったらESET体験版をインストールしてからアンインストールしては。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?s …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。チャレンジしてみますがきっと時間がかかりますので結果は報告できないかもしれません。

お礼日時:2018/03/12 22:37

アンインストーラーを使ってみてください。


https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/h …
または、「マカフィー アンインストーラー」で検索してください。MCPR.exeをダウンロードします。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。やってみます。

お礼日時:2018/03/12 22:36

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