Macに詳しい方教えてください！

旦那のマックを強制終了したはずが、再起動されて全く新しい感じの紺色の画面になってしまいました。使っていてマウスが動かないかったため、強制終了を調べてcommand option shift escでしました。その前にはcommand control option ejectを押しシステム終了を先にやってみて反応が20分ほどなかったので強制終了したのですが。前のデータはどうなってしまったのでしょうか？元に戻せる方法を知っていたら教えてください。
型番などわかりません。マウスも使えていない状態です。
よろしくお願いします！

No.2 ベストアンサー 回答者： yo-ama 回答日時： 2018/04/17 16:11

bootcampが立ち上がってwin画面ですね

再起動時に「 option」キーを押したまま　起動ディスクの選択画面が表示 されるので、MacのHDD選択してみて下さい。

No.4 回答者： kuririku922 回答日時： 2018/04/17 18:49

＞使っていてマウスが動かないかったため

上記の理由でMacOSを強制終了したということでしょうか。
確かに、
「control + option + command + メディア取り出しキー（イジェクト）」は、
（「control + option + command +電源ボタン」でもMacOS終了できます。）
全てのアプリを終了し、MacOSの終了になります。
MacOSの強制終了ではないです。
MacOSを強制終了したい場合は電源ボタンの長押しで出来ます。

「command + shift + option + esc」は
下記のMacのショートカットキー一覧で見ると、
「キーを 3 秒間押したままにすると、
最前面の App のみを強制終了できます。」と記載があります。
アプリケーション（ソフト）の強制終了ですので、
本来はMacOSの強制終了ではないはずなのですが。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201236

記載されている画像はWindowsOSの場面です。
旦那様のMacにはWindowsOSも
インストールされていたのでしょうか。
（当然ですが、WindowsOSをインストールしていなければ、
MacでWindowsOSが起動することはありえません。）
Windows起動が必ずしもBootCampでWindowsOSを
インストールだけではなく、ParallelsDesktopなどの
仮想環境でのWindowsOSインストールの場合もあります。

その点がどちらかが不明なので、一応BootCampでの
WindowsOSをインストールと仮定して、
今WindowsOSが起動しているようなので、
MacOSに切り替える方法は下記になります。

一旦Mac自体を終了することが必要なのですが、
WindowsOSが起動しているのなら、Macのショートカットキーは
効かない可能性があリますので、
電源ボタン長押しで強制終了するしかないと思います。

次に電源ボタンを押す時に「Option」キーを押しっぱなしにしてください。
その後OSディスクを選択する場面が表示されると思うので、
起動したいディスクを選択してください。
https://pc-karuma.net/bootcamp-mac-windows-run/

仮にMacの方のディスクがない場合は、何かで
MacのOSが読み込めなくなったのかもしれませんので、
面倒なことになるかもしれません。

尚、今の画面になる前、Mac起動時に何かのソフトで何かしていて、
そのソフトを「command + shift + option + esc」でアプリ（ソフト）を
強制終了した時は、データの保存は出来ていないと思います。
（ソフトにバックアップ機能があれば、ある可能性もありますが。）


無事にMacOSが起動すれば、Mac本体に「保存してある
データ類」は残っている可能性はあります。

質問者様がMacに詳しくないのなら、
本当は何も触らずに、旦那さんが帰ってきた時に、
こうなった経過を話して何とかしてもらった方が
いいように思いますが。

No.3 回答者： 2014itochan 回答日時： 2018/04/17 16:12

まず、前のデータは諦めてください

現状　ウィンドーズが起きているような？？
というか、
強制終了を調べてcommand option shift esc
これって、なんだろう？

思うに、前のアプリだけ終了したような感じ、で、その前の状態が　上記のようなｗｉｎだったのではなかろうかと・・・推察

とにかく、強制終了で　再起動するよりしょうがないのでは・・・

command」＋「control」＋電源ボタンで強制再起動する
上記の強制再起動もダメなら、電源ボタンを数秒間長押しして強制終了します。

完全に電源シャットダウンで、再起動

この回答へのお礼

ありがとうございます。やってみて再起動しました。optionを押しながらだと選択もできました。助かりました。

お礼日時：2018/04/17 21:39

No.1 回答者： hanzo2000 回答日時： 2018/04/17 16:02

これMacの画面じゃなくて、Windows10の画面ですね。

BootcampでWindowsパーテーションも用意されていて、
そこから起動しているんでしょうね。

Bootcampについて詳しくないならこれ以上触らない方がいいです。

前のデータは保存していないなら消えているはずです。

この回答へのお礼

ありがとうございました！助かりました。

お礼日時：2018/04/17 21:35