No.6ベストアンサー
- 回答日時:
まずWindows 7のライセンスキー≠Windows 10のライセンスキーです。
「Windows 10の場合デジタルライセンス認証が行えるので一度認証に成功すれば、以降は再インストール時にライセンス入力が必要ありません。」
というものがありますが、「ただし、ハードウェア構成を大きく変えない事」となります。
ノートと言う事ですのであまり起こりにくいですが、最近メモリ交換やHDDやSSDの交換、LANポートが壊れた等の事象はありませんでしたか?
どうであれ、まずは東芝のサポートセンターに問い合わせてそれで無理ならMicrosoftのサポートセンターに問い合わせてから東芝のサポートセンターでは解決できなかったと伝えるとよいでしょう。
ありがとうございます。結論から申し上げますと、サポートセンター問い合わせなしで、下記対応で解決しました。
「プロダクトキーを入力してください」の画面の左下部から ★マイクロソフトセキュリティ関連の同意★を行った結果、Windows10が正常に立ちあがりました。
推定されることは、アップデートで何か不都合がでて、今回の現象が出たと思います。
No.5
- 回答日時:
>東芝ノートパソコン購入状態の認証済Windows7Pro~
①COAシートがついていればWin7から入れればいいでしょう(皿はヤフオクで買う)
②Win10のUP用モジュールはダウンロード領域にあるのかな?あればバックアップする
No.4
- 回答日時:
Windows7のインストールでプロダクトキーが自動入力だったんじゃないのかな?
それがプロダクトのパトロールで引っかかったような気がします
だとしたら、Win7のインストールして、プロダクトキーを入れる必要がありますね
No.1
- 回答日時:
Windows10Proのキーではないの。
アップデートした時の書類をいろいろ確認してください。
・メーカーのサービスに電話する。
・アカウントの登録内容のデータを用意しておく。
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