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教えてください

よくある質問にwin10でシャットダウンをしようとすると
アプリが起動していてシャットダウンできないとあり、
私もそれに困っていました(なんのアプリかわからない状態でした)
 
やっと原因がわかり
富士通 LIFEBOOK SH90/M に入っている "omnipass"という指紋認証のソフトが原因でした

いろいろ検索し富士通のサイトに行き、その解決策が
「強制終了していただいて構いません」・・・・・・

回答になっていないと思いました^^;

クレジットカード支払い時のID,パスワード入力の時に指紋認証で重宝していてので
このソフトは消したくないのですが何か良い方法はないでしょうか?

同じような内容でこうなって対処された方や対処方法わかる方
回答よおしくお願いします

A 回答 (2件)

指紋認証デバイスを普段は無効にしておいて使う時だけ有効にしては。


[デバイスマネージャ]を開いて指紋認証デバイスをクリック
→[操作]タブ→[デバイスを無効にする]or[デバイスを有効にする]
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この回答へのお礼

ありがとうございます
試してみたいと思います

お礼日時:2018/05/23 13:00

強制終了しています。

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この回答へのお礼

シャットダウン or 再起動して、ちょっと席を外して
戻ってくるとあの画面になっているとイラっとくるのです
何か良い方法ないのかな~( 一一)

お礼日時:2018/05/17 14:44

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