スーパー駐車場内において段差により怪我をした時の責任の所在についてスーパーで買い物後，出口からカー

Question

スーパー駐車場内において段差により怪我をした時の責任の所在について

スーパーで買い物後，出口からカートをひいて，スーパー駐車場構内にあるコインランドリーに向かう途中に僅かな段差(駐車場構内)がありカートの前輪が引っかかりカートごと転倒してしまいました。

その際，腹部について，2週間前に手術をし縫合したばかりでして，その箇所をカートで強打した為，転倒後から腹部の痛みが続いています。(他にも足を怪我しました。)
 もし，数日痛みが続いたり出血するようなら病院へ行く事も考えております。

質問についてですが，上記のような理由で駐車場構内で怪我をした際の責任は店側に有るのかないのかどちらでしょうか？

転倒した際，買ったものが散乱し，その中の卵が割れてしまったので，事情を説明しお店側のご厚意で交換して頂きましたが。。。

自分がその場所を知らずに通り，転倒したのがいけないのか，怪我をする可能性がある所をそのままにしておいた店側が悪いのか分からず，何とも言えない気持ちでお店を後にしましたので，どなたかご教示頂ければ幸いです。

potato3 · Accepted Answer

まず、ご自身のために早く病院に行ったほうが良いと思います。
手術された部分を打ったというのが心配です。

損害賠償するにも、診断書が要るはずですし。
個人的には、見舞金が出るぐらいの気がしますが…

弁護士ドットコムに似たケースの相談と回答が出てますので参考になさってみては如何でしょうか。
https://c-2.bengo4.com/c_1382/c_1383/b_615530/
https://c-2.bengo4.com/c_1382/c_1058/b_126168/

二段腹 · Answer

「道路には段差がある。」「段差が無い道路はない」
これは一般的な事項なのではないでしょうか？

そのため、「カートが段差に引っかかった」というのは、
カートの操縦者の操縦ミス、注意不足になるのではないでしょうか？

もし、質問者さんの「店側が悪い」がまかり通るのであれば、
世の中の道路は、注意書きだらけの街になります。
エスカレーター、エレベーターなども使用禁止となるでしょう。
（店舗側としては、少しでも訴えられるものは、使用禁止にしますよね？）
そんな世の中を狭くしてどうするのでしょう？と思ってしまいます。

私には、カートが段差に引っかかり転倒する。考えられません。
カートは手で押しています。重心はあくまで体にあります。（体は自立歩行しています。）
カードが段差に引っかかり止る。体は前に進んでいる。吸収するのは腕です。
進むスピードで腕を前に出す量を変えます（吸収量を変える）
したがって、カートが急に止まっても、腕が吸収し気がつく、止まれる。
補助的なカートに体重など預けません。
スーパーには、マットの段差もあれば、自動ドアのレールの段差も、点字ブロックも色々あります。

ケガをした事については、早く治られると良いですね。お大事にしてください。
とは思いますが、カートでつまずいた事実とは、異なると思います。

まったく話は違いますが・・・・・
私は海外駐在者なのでスーツケースを持って歩き回ります。
日本は、とにかく「段差」が多いです。
空港にしても駅にしても店にしても道路にしても、色々あります。
床の種類も様々です。
とても、「おもてなし」が出来ているとは思えません。
車椅子の方々は、本当に苦労されているんだろうな。と感じる今日この頃です。

zipang_style · Answer

＞駐車場内において段差により怪我をした時の責任の所在について
　段差が【見れば解る】状況でしょうから、基本的に【自己責任】です。
　排水溝などのコンクリの蓋がグラッと回転して落ちたりしたら
　店の管理責任が問えるが、他の人が難なく超えていく段差なら自己責任。

まぁ、まっ平らな場所で勝手につまづいて転んでおきながら、
「ケガをしたのは店の責任だ！」という人もいます。
　保険会社も「賠償責任は無いがサービス業だから」と少額の場合、
　施設賠償責任保険で保険金を支払ったりしますが、
　裁判になったら店に賠償義務を負わせる判決は下りないでしょう。
　要は「前を見て、歩かなかった人の過失」になるかと。

今回、質問者さんが転倒したのであれば、店はスロープを付けたり
カートの通行を禁止したり、何らかしらの対策をするとは思います。

norikocyan2014 · Answer

悪いのですが、時すでに遅し！

どうしてすぐに救急車を呼ぶなり、自力で病院へ行かなかったのでしょうか？こういう事故の場合、必ず必要となってくる事項です。玉子は〝二の次”でした。どのくらいの時間経過があるのか憶測でしかないのですが、怪我しましたとおっしゃっているにもかかわらず、病院へ行かなかった事はマイナス。それも大きなマイナスです。申し訳ないのですが、大きな声で店側の責任など問えないんですよね。
　すぐ病院へ行くべきでした。質問文から読み解けるのは、それだけ・・・。交通事故と同じです。後日ではねぇ～。

憂いのgypsy · Answer

基本的に駐車場内の事故などは、店側は責任を負わないというのが普通ですが、危険箇所がある事を店側が認識していたか、していなかったかですね。
いずれにしても、金銭が絡むなら裁判になると思われ、高額になるようであれば、弁護士に相談した方が良いかと。
少額であれば、嫌な事揉めるだけと思われ、余計に疲れるだけかと。
費用面で決めたら良いかと。
領収書関係はきちんと取っておきましょう。
交通費なども請求出来るので、治療に掛かった全ての領収書を取っておいてください。

trajaa · Answer

争ってください
貴方は店の責任だと、店は個人の注意不足だと
で現場の状況、他に同様の事例があるのか無いのか
それを、裁判官にでも判断して貰ってください　＜－それが正解

誰でも怪我するようなものなら貴方が勝ち
普通の注意力があれば避けられて、他に誰も怪我するような事例が無いなら貴方の負け

結論としてはそんな感じだろうけど

スーパー駐車場内において段差により怪我をした時の責任の所在について スーパーで買い物後，出口からカー

まず、ご自身のために早く病院に行ったほうが良いと思います。

「道路には段差がある。

＞駐車場内において段差により怪我をした時の責任の所在について

悪いのですが、時すでに遅し！

基本的に駐車場内の事故などは、店側は責任を負わないというのが普通ですが、危険箇所がある事を店側が認識していたか、していなかったかですね。

争ってください

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