親子におすすめの新型プラネタリウムとは?

レストランで食事中、子供がソースを取ろうと(上部を持って取ろうとしたが、キャップがしっかりはまっていなかった)したら 床に落ち、隣の席の人にソースがかかってしまった。
すぐに、娘も私も謝りました。お店の人と一緒に慌てて拭きました。クリーニング代を保証させていただく、落ちない場合は洋服代をとお話しました。(子供の入っている保険での賠償責任に関しては、問い合わせ済み。回答は休日明けしかもらえない。旨は電話にて報告済み。)
相手の方は、服が昨日買ったばかりでまた貴重な商品であり、明日遠方に帰宅される。
お店の方は。通常ののケースではソースは落ちる為、クリーニング代を店で持つと話している。
相手の方は、お店は関係ないと。
衣料品購入代金を希望されている様子で、怒りも収まらないようです。
謝罪は再度電話にて行いましたが。子供はショックでご飯も食べれず泣くばかりです。
こちらの対処の方法を教えて下さい。

A 回答 (3件)

はじめまして。

大変ですね。
被害者のかたの気落ちもわからなくはないですが、お子様がなさったことですし、クリーニング程度で納得される
ぐらいの寛容さがあってもよいのでは ないかと思いますが、それは人それぞれですから批判はこの程度で・・・

賠償責任は原状回復までが基本ですし、お店側の過失もあるように思われますので、相手方が「お店は関係ない」といっても3者間での話し合いにもっていかれるべきだと思います。保険の賠償範囲ならば保険会社もいれて話し合いましょう。
きれいに汚れが落ちたにもかかわらず「買ったばかりだから、新品をよこせ。」などの不当な要求は断固として拒否しましょう。
それよりなによりショックのあまり食事もとれないお子様の事が心配です。賠償うんぬんよりお子様のケアを最優先してくださいね。たかが「ソース」で心にきずを負ったらかわいそうでたまりません。円満解決されますように・・・
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お店の方は。

通常ののケースではソースは落ちる為、クリーニング代を店で持つと話している。
-----店が関与するなら、任してしまうのも手 ですが、...

相手の方は、お店は関係ないと。 ****相手はクレーマーで当事者の関係を熟知している様子ですね。本来はお店に重度の過失無いようならお店の責任は問えません。子供が多く来店する店なら、この場合微妙ですが...

衣料品購入代金を希望されている様子で、怒りも収まらないようです。----保険会社は個人バイシヨウの示談はしないのが普通なので、これを知ってのねじ込みのクレーマーです。 法的には現状回復がクリーニングで可能ならそれ以上の事は対応不要です。毅然と対応返答してつけ込まれないようないようにしましょう。ワザとではなく、こどものしたことですから。もし、しつこく言ってきたら警察に被害届を出しましょう。
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>キャップがしっかりはまっていなかったから


 
 これが事故の原因です。責任は店側にあります。店がやろうとしている対応は間違っておりません。dorothy-chanさんも店側と一緒に謝罪をすれば一件落着。
 となるケースが普通ですが、相手がどうしても納得しない場合は、「私どもでできることはこれで精一杯です。」といって、後は相手の出方を見てください。
 それによって、弁護士に相談するなり調停をすればいいと思います。
 ちなみに、新車だって全損でなければ、購入時の価格を保証することはありません。
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Q他人の洋服を汚してしまった時

先日、とあるデパート内のcafeで友達とお茶してました。

インターネットをしながら飲み物を飲めるところで、
私はあんこをあわ立てたミルクで割った飲み物を飲んでいました。

机は長机で他の人も並んで座ってたのですが、
多少「狭いな」という感じはしていました。
そこで、友人が私の飲み物を試しに飲んで、私と隣の人の
間に飲み物をおいてくれたのですが、紙コップで安定も悪く、倒れてしまい、隣の女の人のスカートにかかってしまいました。
私はすぐに「クリーニング代出します」と1000円出したのですが、「足りないかもしれないし、落ちなかったら弁償してもらいたいので、後で請求する」と言われました。

その時、「コレをかけておいた方が染みにならないと思います」とお店の人が気を利かせて何かのスプレーをかけて
汚れを落としてくれたのですが、その人は「余計に広がったんじゃないの?」と怒っていました。

「クリーニングは今日は遅いので明日、白洋舎に出させてもらう」といって帰っていきました。
一週間後、電話がかかってきて「やはり落ちなかったので
クリーニング代1260円とスカート代18600円弁償してください」といわれました。

スカートは3回くらいしかはいてないそうなのですが、
やはり、全額弁償するべきなのでしょうか?


「落ちなかった証拠をみせたいし、スカート代を証明
したいから会う時間を作ってくれ」といわれていますが、
そうでなければ、「現金書留でお金を送ってくれ」と
いわれています。どうしたらいいのか困っています。
良い方法を教えて下さい。

先日、とあるデパート内のcafeで友達とお茶してました。

インターネットをしながら飲み物を飲めるところで、
私はあんこをあわ立てたミルクで割った飲み物を飲んでいました。

机は長机で他の人も並んで座ってたのですが、
多少「狭いな」という感じはしていました。
そこで、友人が私の飲み物を試しに飲んで、私と隣の人の
間に飲み物をおいてくれたのですが、紙コップで安定も悪く、倒れてしまい、隣の女の人のスカートにかかってしまいました。
私はすぐに「クリーニング代出します」と1000円出した...続きを読む

Aベストアンサー

なんか微妙な金額ですね。 確かに安いとは言えないけど、まぁ一般的にデパートやブティックなんかでは普通に売られている値段ですよね。
確かに理論武装してゴネまくれば金額の折衝は可能ですが、半分になっても1万円ですよね。 でも交渉費用、交通費、あなたの人件費等を考えれば1万円浮かしても割りに合わないのではないでしょうか?
プライドの問題ですよね。 1万以上の金と手間と使って徹底的に相手を追い込むか、自分の時間を1万円で買うか・・・価値観しだいですよ。
裁判になれば2万円より安くなるとは思いますけど、裁判所費用が大幅に上回りますよ。
そこをどう考えるかです。

Q他人の服を汚してしまった時の賠償について

昨日のことなのですが、忘年会があり店を出て歩いている時に急に吐き気がして吐いてしまい、前を歩いていた女性のコートなどを汚してしまいました。

その時3人の方に被害があり、そのうち2人の方はコートを一旦預らせてもらってこちらでクリーニングをして送る、またその日の帰る際のタクシー代も後日領収書を元にお払いするという事で納得いただいたのですが、後1人の方がそれでは納得いかないという事で、かなりもめているのでお知恵をお借りできないでしょうか?

相手の方の要求としては、嘔吐物がかかってしまったコートとズボンはクリーニングしたとしてももう着たくないのでメーカーに確認して新しいものを用意してほしい、またその時ビデオカメラを袋に入れて持っていて、それにもかかったような感じなのでそれも新しいのと替えて欲しいと言われています(カメラについては私の友人が代表として確認しましたがついていると言っている所も確認できるようなものではなく機械的な故障は考え難いと被害者の方も認めていますが、匂い等が気になるのでいやとのことです)。

私としては迷惑をかけた事に間違いはないので出来る限りのことはするという事で、他の2人の方と同じような対応でお願いしているのですが平行線のままでどうにも対応が決まりません。
一般的な話としてここまで全て弁償すべきなのでしょうか?

昨日のことなのですが、忘年会があり店を出て歩いている時に急に吐き気がして吐いてしまい、前を歩いていた女性のコートなどを汚してしまいました。

その時3人の方に被害があり、そのうち2人の方はコートを一旦預らせてもらってこちらでクリーニングをして送る、またその日の帰る際のタクシー代も後日領収書を元にお払いするという事で納得いただいたのですが、後1人の方がそれでは納得いかないという事で、かなりもめているのでお知恵をお借りできないでしょうか?

相手の方の要求としては、嘔吐物がか...続きを読む

Aベストアンサー

 誠意を見せる事も必要ですが、原状回復をすることで
賠償義務を果たせると思います。
 第3者100人に聞いてほとんどの人が「問題ない」と感じる事で原状回復になります。
一人だけ「問題だ(元通りでない)」と言う場合は、
それが法的に認められるか否かを基準にします。
平たく言うと、メーカーに分解・清掃・消毒を依頼すれば
クリア出来ると思います。

PS 余談ですが、火災保険や積立傷害保険の特約の様な
   個人賠償保険に入っていませんか?
   masa8322さんか同居のご家族が加入していたら
   使えるかもしれませんね。
   masa8322さんが未婚の場合は、実家で入っていても使えます。
   (ご両親からみた場合の、別居の未婚の子に該当)

Q他人の子供のウンチで洋服を汚されたら?

他人の子供のウンチで洋服を汚されたら?

公共のベビールームでのトラブルなので、こちらのカテゴリーで質問させて頂きます。
育児経験のある方にご回答頂けると幸いです。

下痢便をしたままお尻を拭いてもいない子供に、コートに尻もちをつかれました。

経緯を詳しく説明します。
ベビールームのおむつ交換台で、娘のおむつ交換をしていた時のことです。
横長の広いベッドタイプの交換台で、私はその交換台の一番左端を使っていました。
他に荷物をおける場所がなかった為、自分のバッグやコートは台の上の自分の左脇の辺りにコンパクトに置いていました。
その後、私の右側に大量の下痢便をした2歳位の男の子と母親が来たのですが、
男の子はおむつを脱がされまだお尻を拭いてもいない状態のままで、交換台の上を歩き回り始めました。
母親は「ダメよ」と何度も口では言うものの捕まえたりはせず、子供はそのまま私の前に。
そこで壁によじ登ろうとして足を滑らせ大きくよろけて、私のコートの上に汚いお尻のままで思いっきり尻もちをつきました。
子供が立ちあがりコートを見たところ、大きな茶色の塊汚れはなかったものの、わずかに点々と湿ったような跡がありました。

母親は「すいません」とだけは言いましたが、「汚れませんでしたか?」「お子さんにぶつかりませんでしたか?」などの配慮は一切ありませんでした。
先日買ったばかりのお気に入りのコートで、お洒落をしてお洒落なスポットに出掛けていた時だった為さすがにショックで、私はすぐ手持ちの除菌ウェットシートで何度も何度も丁寧に拭きました。
母親の初期対応にも不満がありましたし、私は怒りと悲しみを隠せませんでした。
(言葉で責めたりはしませんでしたが、ため息連発で少し嫌味なくらい拭きとり作業を長々としてしまいました。)

母親はそこで初めてマズイと思ったのか、「クリーニング代の足しにしてください。本当に申し訳ありませんでした。」と二千円を差し出されました。
明らかな大きな汚れがベッタリ付着したわけでもなかったので、少し気が引けましたが、やはりどんなに拭いたところで気持ち悪かったので、結局その二千円は頂戴しました。

でも、後になってなんだか私の態度も大人げなかったのではないかなと思えてきてしましまして…。
でもその一方でやはり、あの下痢便の理由が何かの感染症だったりしなければいいなと心配になってきたり、
帰り道も結局コートは気持ち悪くて着る気になれず寒い思いもしたので、その時は怒りが再燃してしまいました。

皆さんがもし私の立場だったら、どのような対応をされますか?
私は少し潔癖過ぎるところがあるので、世間の母親の常識を逸脱していないか少し気になります。
悪気のない子供のした事と流してあげるべきでしたか?

また、もし自分の子供が他人の持ち物を便で汚してしまうような事あった場合、どんな謝罪をすべきなのでしょうか?


勿論事故はできるだけ未然に防ぐようにはしますが、自分も同じく子供を持つ身、他人様に思いがけない迷惑をかけてしまう事もあると思うので、後学のためにもお聞かせ頂けたら嬉しく思います。

他人の子供のウンチで洋服を汚されたら?

公共のベビールームでのトラブルなので、こちらのカテゴリーで質問させて頂きます。
育児経験のある方にご回答頂けると幸いです。

下痢便をしたままお尻を拭いてもいない子供に、コートに尻もちをつかれました。

経緯を詳しく説明します。
ベビールームのおむつ交換台で、娘のおむつ交換をしていた時のことです。
横長の広いベッドタイプの交換台で、私はその交換台の一番左端を使っていました。
他に荷物をおける場所がなかった為、自分のバッグやコートは台の上の自...続きを読む

Aベストアンサー

私はコートにもよりますが、おそらく同じコートを買って返せと言うと思います。

もちろん大人げないし、子を持つ親同士理解しあうべきとも思いますが、大事なコートなら話は別です。
クリーニングだけじゃ気持ち悪くないですか?

ただ、今回は2000円受け取ってしまっているんで、示談成立といったところでしょうか。例え相手の連絡先がわかったとしても、もう何もできないと思います。

あと、なんどもため息をついて嫌味なほど拭くのは品がないですね。相手だって何をしたらいいのかわからなかったのかもしれません。幸い日本語があるんですから、穏やかに意思の疎通をするのがベストではないでしょうか?

ちなみに私が加害者であれば、謝罪しクリーニング代をべんしょうすることを申し出ます。2000円程度渡し、領収書の額面を超えた分については後日払うとし、電話番号を書いた紙でも渡すと思います。
もし相手からコート代を請求されたらおそらく支払うと思います。自分が同じことをされたら嫌だからです。加害者である以上、法外な要求以外は受け入れるしかないんじゃないですかね?

Qよその子に持ち物を汚された場合の対応

先日幼稚園で起こった問題について、どうしたらいいのか悩んでいて、皆様にぜひご意見をいただきたくて、
こちらで質問させていただいております。

うちの子供は幼稚園に通っており、バス通園をしているのですが、
先日、バスで気分が悪くなってしまったお子さんがいて、うちの子のかばんと帽子が汚れてしまいました。
同乗していた先生が「園に持ち帰って洗ってお返しします。」とおっしゃったのですが、
かばん(布製)の方はうっすらシミが残り、帽子(洗えないような素材)は洗ったようで、型崩れして少し縮んでいて、
付いていたリボンも帽子から取れかかっているような状態で返ってきました。とてももう使用できる状態ではありません。
最初は主人も私も腹が立ったのですが、子供が怪我をしたとか言うわけでもなく、被害にあったのは物なので、
また買えば済むし、いろいろ言って気まずくなったりするのは嫌だったので、連絡帳に新しい帽子とかばんを注文したいという事と、
今後もしうちの子が何か迷惑になるようなことをしたら、些細なことでもいいので知らせてほしいと言うことを書いて終わりにしたのですが、
園に対する不満や不信感が出てしまい、このままでいいのかどうか悩んでいます。
今回のことはたぶん相手の保護者の方には伝えていないと思います。
以前、ちょっと問題があった時も伝わっていないようだったので、今回もたぶんそうだと思います。
あと、新しい物を注文したいと連絡帳に書いた時に、園から謝罪の電話は一応ありましたが、本当に謝罪のみでした。

ぜひ、皆様のご意見をおうかがいしたいので、よろしくお願いいたします。

先日幼稚園で起こった問題について、どうしたらいいのか悩んでいて、皆様にぜひご意見をいただきたくて、
こちらで質問させていただいております。

うちの子供は幼稚園に通っており、バス通園をしているのですが、
先日、バスで気分が悪くなってしまったお子さんがいて、うちの子のかばんと帽子が汚れてしまいました。
同乗していた先生が「園に持ち帰って洗ってお返しします。」とおっしゃったのですが、
かばん(布製)の方はうっすらシミが残り、帽子(洗えないような素材)は洗ったようで、型崩れして...続きを読む

Aベストアンサー

元・幼稚園教諭です。

お友達の持ち物を、汚してしまう事って、意外と、良くある事なんです。
やはり、バスでの同じようなケースが一番多く、
園での活動中に、クレヨンや絵の具などを付けてしまう事も多いです。

私の勤めていた園では、
それが布製品で、洗濯可能なものであれば、
まず、バス担当職員か担任(汚した現場にいた者)が、こすりあらいをし、
その後、園にある洗濯機で綺麗に洗い、お迎え時に保護者に伝えます。
布製品でも、帽子のように形崩れするような物や、ひどい汚れだった場合は
園長と相談の上、保護者に謝罪、許可を得てクリーニングに出します。
もちろんクリーニング代は園側が持ち、その間は園の備品(卒園時などからの寄付の帽子など)を使って頂いています。
万一、クリーニングから戻ってきた物が納得いかない仕上がりの場合は、
園が、新しい物と「交換」という形を取っています。

私は家庭の事情で、今まで6園での勤務経験がありますが、
どの幼稚園でも、↑このような感じで対応していました。


バス担当の先生が、質問者様のお子さんの担任や相手のお子さんの担任に、どのような説明をしたかわかりませんが、
園の職員間での連絡が上手くできていないような気がします。
主任や園長はこの事を把握しているのでしょうか?
上に報告せずに、バス担当・担任・相手の担任のみで処理している可能性もあります。


>しかも帽子は誰が見てももう被れない状態なのに、
>「もう被れませんか?」と言われ驚きました。

との事ですから、一度その見るも無惨な帽子を持って園に出向き、
直接園長に話を伺いに行っても良いかと思いますよ。


>いろいろ言って気まずくなったりするのは嫌だったので

今回の事は、園側のミスで、
質問者様は何の落ち度もありませんので
色々言ったところで、気まずくなることはないと思います。
むしろ、この事が卒園まで質問者様の中でわだかまりや不信感となることの方が、
避けるべき事だと思います。

園長や担任には、
「今回の事で、園の対応に不満や不信感を持った」
とだけ伝えれば、
園側も関わった職員に事情を聞き、
誠意を持って対応してくれると思いますよ。

元・幼稚園教諭です。

お友達の持ち物を、汚してしまう事って、意外と、良くある事なんです。
やはり、バスでの同じようなケースが一番多く、
園での活動中に、クレヨンや絵の具などを付けてしまう事も多いです。

私の勤めていた園では、
それが布製品で、洗濯可能なものであれば、
まず、バス担当職員か担任(汚した現場にいた者)が、こすりあらいをし、
その後、園にある洗濯機で綺麗に洗い、お迎え時に保護者に伝えます。
布製品でも、帽子のように形崩れするような物や、ひどい汚れだった場合は
...続きを読む

Qあなたならクリーニング代を請求しますか?

皆様の意見・体験談を伺いたいと思います。
街中や電車の中、レストランなどで洋服や身の回りのものなどを汚された経験のある方は多いと思います。
故意ではないにしても、気に入っているものだと凄く悲しいですし、
相手の態度によっては非常に腹が立ったりします。
以下は実際に私が経験したことです。悔しいですが全て泣き寝入りです。
皆様ならどうしますか?
今後のためにも穏便にクリーニング代を請求する方法、うまく解決する方法などをアドバイスしてください。

(1)交差点の信号待ちでコートに煙草を付けられた!少し焦げました。
相手が二十歳前後の若い女性のあまりの態度に呆れてしまい、諦めました。

(2)忘年会シーズンの電車の中で、隣に座ったサラリーマンがいきなり・・・
(あとはご想像にお任せします)
隣にいた私のコートも被害に遭いました。
相手が酔っ払いでしたし、その場にいるのもイヤだったので諦めました。

(3)ランチタイムの混雑した飲食店で、店員にぶつかりパスタをかけられました!
腰から下全部、靴まで汚れました。
『あんたがそんな所に立っているからよ!』と怒られました。(客なのに)
飲食代をタダにしてもらいましたが、二度とそのお店に行く気にもならずクリーニング代は請求していません。

(4)電車の中で化粧をしている女性が手を滑らせて、隣に座った私の膝にメイク道具を落したり、肩や腕にブラシが触れたり何回かあります。
幸い汚れは目立たずに済みましたからクリーニング代の請求などは考えませんが、
気分は悪いです。白い服だったらと思うとぞっとします。
相手によってきちんと謝る人と謝らない人といろいろですね。

(1)(2)のコートはリアルファーを使ったものなので、クリーニング代が¥3,000くらいかかり非常に悔しい思いをしました。

長くなりましたが、皆様のアドバイスをお待ちしております。
よろしくお願いします。

皆様の意見・体験談を伺いたいと思います。
街中や電車の中、レストランなどで洋服や身の回りのものなどを汚された経験のある方は多いと思います。
故意ではないにしても、気に入っているものだと凄く悲しいですし、
相手の態度によっては非常に腹が立ったりします。
以下は実際に私が経験したことです。悔しいですが全て泣き寝入りです。
皆様ならどうしますか?
今後のためにも穏便にクリーニング代を請求する方法、うまく解決する方法などをアドバイスしてください。

(1)交差点の信号待ちでコートに煙...続きを読む

Aベストアンサー

どのケースも、こちらが強く出ればその場でクリーニング代をもらうことはできるかもしれません。近くに交番があれば、やった人と一緒にいって、警察の人に仲介してもらうとか・・(ほんとは民事不介入かもしれませんが、以前そういう現場を見たことがあります)

(2)の場合、私だったらその酔っぱらいをつかんで駅員の元に走り、仲介してもらうと思います。リアルファーだから、クリーニング代も高額になるし、げ○の処理はクリーニングが割り増しになるんですよ!

(3)に関しては、断固抗議すべきだったと思います。
たとえその店員が自分の非を認めなくても、店長を呼んで、飲食代どころかクリーニング代まで払ってもらえるはずです。
 以前、ウエイトレスのバイトをしていたときに、同僚がお客様にオレンジジュースを誤ってこぼしてしまったときは、店長から飲食代無料とクリーニング代を出しました。

いずれにしても、最初にきっぱり言う、話し合いは駅員・警官などの第三者がいる場所で行う方が、危険がすくなくて良いと思います。
(ちかごろ物騒ですから・・)

Q酔っ払いにゲロをかけられた

昨日、夜道を友人2人と歩いてたらベロベロに酔っ払ったサラリーマン軍団が前から歩いてきました。狭い道を前から大群でフラフラと大声だしながら歩いてくるだけで私達は不快だったのですが、あろうことかその中の1人のOLにゲロをかけられました。被害にあったのは私だけですが、大量に吐かれて衣服を汚されました。

ここで質問です。

(1)衣服代は弁償してもらえるのか?
クリーニングではなく、全て弁償してもらいたいのです。
クリーニングでは完全に綺麗になりません。(特に革モノは)
また、例えクリーニングしたとしても、衣服は確実に幾分か損耗します。被害に合ったのは、ジャケット、パンツ、腕時計、ポケットに入っていた携帯と財布、鞄、革靴です。とりあず、被害にあったものは携帯を除いて全て加害者に預けてあります。

(2)加害者が金銭的に一括で払えない場合、分割になるかと思いますが金利も請求できるのでしょうか?
全て弁償してもらった場合、被害額は80万円を超え、加害者が一括で払える金額ではありません。

(3)精神的苦痛についての被害額の請求はいくらくらいできるのか?
言うまでもなく、精神的苦痛と多大な時間を浪費しました。特に次の日はゲロを吐かれた携帯を仕事で使わねばならず、とても嫌な気分でした。
また、病気で吐いちゃったとかなら私も仕方ないかと思えるのですが、泥酔し道端に吐いたというのも社会的に許し難い行為です。しかも、その女が去った後、私の友人2人が近くのお店にホースを借りてそのゲロを掃除しています。

(4)このクソ女に刑事的な責任はないのでしょうか?
私は刑法についてド素人ですが、この行為はポイ捨てと同じ罪ではないでしょうか?
私の友人が「掃除します」と申し出たのではなく、その女が勝手に帰ってしまったので仕方なくゲロ掃除をしたのです。


一応、来週専門家に相談するつもりでおりますが、少し質問してみたく思いました。"私だったらこの場でこうする" みたいなことでも構いませんのでみなさんよろしくお願い致します。

昨日、夜道を友人2人と歩いてたらベロベロに酔っ払ったサラリーマン軍団が前から歩いてきました。狭い道を前から大群でフラフラと大声だしながら歩いてくるだけで私達は不快だったのですが、あろうことかその中の1人のOLにゲロをかけられました。被害にあったのは私だけですが、大量に吐かれて衣服を汚されました。

ここで質問です。

(1)衣服代は弁償してもらえるのか?
クリーニングではなく、全て弁償してもらいたいのです。
クリーニングでは完全に綺麗になりません。(特に革モノは)
また、例えク...続きを読む

Aベストアンサー

(1)衣服代を弁償してもらえる基準は、その物の使用目的が損なわれたかどうかです。
この場合、汚れを除去すると幾分か損耗するということは、着られない状態になるわけではないので、残念ながら全額の弁償は認められないでしょう。外観の毀損(汚れ)の程度に応じて賠償額を協議します。半額程度も取れれば上出来でしょう。
携帯電話等が修理不能になった場合は、当然に全額を弁償してもらえます。

(2)債務の分割返済については、民事上の金利を請求できます。

(3)精神的苦痛を金額で算定するのは難しいです。それが、通常人の受忍限度を超えていたか否かが基準になります。この分の賠償請求が認められたとしても、金額は僅かなものになるでしょう。
ご友人が掃除した件については、本来なら当人がやるべき行為を代行したと見なせば、事実上、当人から委託を受けたにも等しく、民法の「事務管理」に当たるため、その作業分を金額に換算して請求できます。
ただ、この場合の請求の主体は、実際に掃除をしたご友人になります。

(4)汚物の廃棄は、軽犯罪法に抵触するおそれがあります。しかし、この刑罰は、拘留または科料という最も軽いものです。実際に処罰される場合は少なく、せいぜい警察での微罪処分(お説教)にとどまります。

(1)衣服代を弁償してもらえる基準は、その物の使用目的が損なわれたかどうかです。
この場合、汚れを除去すると幾分か損耗するということは、着られない状態になるわけではないので、残念ながら全額の弁償は認められないでしょう。外観の毀損(汚れ)の程度に応じて賠償額を協議します。半額程度も取れれば上出来でしょう。
携帯電話等が修理不能になった場合は、当然に全額を弁償してもらえます。

(2)債務の分割返済については、民事上の金利を請求できます。

(3)精神的苦痛を金額で算定するのは難しいで...続きを読む

Q子供の友達の親に言ってしまいました。

子供の友達の親に言ってしまいました。
小学二年の娘の友達で1年からほぼ毎日のように遊びに来る子がいます。週二日はその子のうちで遊ぶ約束なんですが親が嫌だと言ったからと家に来ます(その子のママ曰く勝手に出て行くらしいんですが)その子のとっては都合がいい家なんでしょう。

その子がなかなか言うことを聞いてくれない子であがっちゃだめと言う日も勝手にあがってきたり、お菓子に文句付け自分の好きな物を用意してといったり、冷蔵庫を勝手に開けて棚の食べ物を取り出して食べていいと食べたりなど、ひどいときはその子が嫌いな子は家に入れるなと言う始末、うちは5時までが遊び時間と決めていたのでその子にも言っていたのですが、私は5時半までだからと何回言っても聞いてくれずそれどころか延長するように言ってきます。(最終的に追い出しましたけど・・・)

毎回だめと注意し厳しく言ったのですがなかなか帰ってくれず約束守れないなら出入り禁止にしようと考えたのですが娘が一番気に入っているお友達だったのでそれもできずどうかと迷いましたが、親に時間のことだけは手紙を書いてお願いしてみました。すると怒られたらしく時間を守ってくれるようになりました。しばらくは良かったのですが、最近まただんだんと時間がきても帰らなくなり延長をしてと毎回行ってくるのでもう聞き流して時間がきたら帰らしてました。

親に毎回言うのも嫌だし毎日そうしていたのですが、この前子供に今日は用事があるから遊べないと伝えてといった日があって娘が学校の帰りに言ったらしいのですが「私も一緒に行くから大丈夫!」と何回断ってもだめだったそうです。たまになら許せますが毎回です。

子供も少しあきれた様子でもう嫌だといっていました。でもさすがに来ないと思っていたのですが、けろっとした顔で遊びに来てました。「今日は遊べないって言ってなかった?」と聞くと「うん、聞いたけど私も一緒に行くから大丈夫」というのです。

一緒には連れて行けないので帰るよう促したのですが「何で?」と帰ってくれる様子もなく注意しても聞くどころか笑っていてうちの娘のほうがごめんなさいと泣いて私に謝っていました。たぶんなめているんだろうとも思いましたが次からは約束守るように言ってその日は公園で遊ばせるようにしました。

おかげで予定も狂ってしまいイライラしました。子供の言うことで腹を立てるのも大人げないのですが、今までのこともありどうしても我慢できず親に電話しその日のことを説明し用事があるときは来ないようにお願いしました。

ところが違う意味にとられたのかその子が親から2学期始まるまでおうちに遊びに行くのも呼ぶのも禁止にされたそうです。そこまで言ったつもりはないのですが相手もいい気がしなかったのでしょう、結果的に娘に寂しい思いをさせてしまいました。自業自得ですが我慢してれば良かったのにと反省しています。注意しても聞かない子にはどう接したらいいんでしょうか?またどう我慢してますか。

子供の友達の親に言ってしまいました。
小学二年の娘の友達で1年からほぼ毎日のように遊びに来る子がいます。週二日はその子のうちで遊ぶ約束なんですが親が嫌だと言ったからと家に来ます(その子のママ曰く勝手に出て行くらしいんですが)その子のとっては都合がいい家なんでしょう。

その子がなかなか言うことを聞いてくれない子であがっちゃだめと言う日も勝手にあがってきたり、お菓子に文句付け自分の好きな物を用意してといったり、冷蔵庫を勝手に開けて棚の食べ物を取り出して食べていいと食べたりなど、...続きを読む

Aベストアンサー

小学校2年生の男の子の母です。
似たような子が息子の友達にもいます。。

はじめのうちはその子ももう少しおとなしかったのではないですか?
遊びにいく回数が重なるにつれて?このおうちでワガママ言っても大丈夫?
と思ってしまったのでしょう。
おそらく質問者さんの家で起こっていることが親にきちんと伝わっていなかったんだと思います。
息子の友達がそうでした。

それまでは基本的に子供のことは子供同士で考えさせ、決めさせて自立心を養わせようと思っていたのですが、息子はそれが完全に裏目にでた形で大きなトラブルになってしまいました。

それ以降、私も反省し、遊ばせるときにはなるべく親同士も一緒に顔を合わせることにしました。
子供の友達と、そのママを家に一緒に呼ぶのです。
うちはマンション住まいなのですが、ドタバタとするような時は
『下の人に迷惑だからドンドンしないでね~!』と注意します。
するとだいたいの親が『こらっ○○!気をつけなさいよ~!』と怒ります。
そうして最近では価値観が合うママとは、子供だけ預かって遊ばせたりもするようになりました。

ちなみにその子は親が一緒に遊ぶ時間を作れないので、少し可哀相かもしれませんが
放課後、休日に遊ぶことを3年生になるまで禁止しました。
もちろん、学校内で遊ぶのは構わないし、私もその子に会えば普通に接します。
ちなみに3年生までと区切りをつけたのは、ある程度の分別がつくようになるまでの期間を子供に明確に説明したかったためです。
息子もさすがに懲りたようで、約束はきちんと守っています。

私がこのくらいの年齢の頃はもっと自由に遊んでいた記憶があって、
自分の息子にも同じ感覚でいたかったのですが、時代の流れでしょうかそれがとても難しいことなのだと思い知らされました。
時には娘さんに寂しい思いをさせてでも、親がトラブルを回避してあげるべきだと思います。

質問者さんは電話して正解だったと思いますよ。
相手の親もきっと今までの行動から察して厳しく言ったのではないかと推測しますが、
万が一相手が気分を害してしまっていたとしても、いっそのこときっぱり割り切ってしまいませんか?
親同士の価値観が違うのだ、と。
ここで我慢しているとそのうちもっと大きなトラブルになる可能性が高いと思います。

息子の学校では、女の子は2年生の終わり頃には仲良しグループを作りはじめ、
3年生になるとグループ同士の対立なんかもたびたび起こっているようです。
もし可能であれば、娘さんに今からでも他のお友達と仲良くするように
言葉が悪いかも知れませんが誘導してあげるのもひとつの手かとも思います。

小学校2年生の男の子の母です。
似たような子が息子の友達にもいます。。

はじめのうちはその子ももう少しおとなしかったのではないですか?
遊びにいく回数が重なるにつれて?このおうちでワガママ言っても大丈夫?
と思ってしまったのでしょう。
おそらく質問者さんの家で起こっていることが親にきちんと伝わっていなかったんだと思います。
息子の友達がそうでした。

それまでは基本的に子供のことは子供同士で考えさせ、決めさせて自立心を養わせようと思っていたのですが、息子はそれが完全に裏目にでた形で...続きを読む

Qお友達に汚された時は・・・

娘は幼稚園児(年長)です。
昼食時に隣の席のお友達が気分を悪くて吐いてしまいました。
娘の服(上下)とランチマットなどにも被害が有りました。
服とランチマットは園で洗濯してくれて濡れた状態で持ち帰って来ましたので、家庭で念入りに洗濯を致しました。
問題は・・・カバンにも被害が有ったらしく、担任からの電話で聞きました。「カバンは拭きましたが、まだ汚れているかもしれないので確認して下さい」との内容でした。
ん?溶蓮菌やノロウィルスとかの心配も有りますが、そのカバンを使用する事自体に抵抗を感じてしまいます。
カバンも年長の進級時に購入したばかりの物でして、好みが激しい娘が気に入ってやっとの思いで見つけた物なのです。
年少、年中時も同じ様な事が有り、その時は今回ほど被害は大きくは有りませんでしたが、園では伝えて無かった?のかもしれませんがお友達のお母さんからひと言も無かったでした。
今回もお友達のお母さんからひと言の謝罪も無いままに時が過ぎるのは納得いきません。
この様な経験が有る方のご意見や経験がない方でもどう対応しますか?

Aベストアンサー

園の職員です。

気持ちが治まらないかもしれませんが、園は相手の保護者に100%伝えていないと考えていただいて間違いないと思います。
特にケガをさせたということであれば園によっては相手に伝えますが(それも伝えない園もあるんですが)持ち物を汚したということであれば、さすがに相手の保護者から「他のお子さんにご迷惑は掛けませんでしたか」という質問が出ない限りは園から進んで伝えることはしないです。というか出来ないんです。
園の管理責任下でおきたことを、保護者に求めるわけにはいかないので。。。
ケガをさせたときでも、相手が謝罪したいという申し出がない限りは、加害側に誰をケガさせたかを名前を伝えることはないんです。
あくまで園の中で起きたことについては、相手の保護者には何の責任もないので、どうしても謝罪が欲しいとなれば、やはりその思いの丈を園にぶつけるしかないと思います。

Q電車に飛びこんで自殺した方の親族は本当に多額の賠償金みたいなのをはらうのでしょうか?

電車に飛びこんで自殺した方の親族は本当に多額の賠償金みたいなのをはらうのでしょうか?

 そのまんまです。よくそういう話は聞きますけど、噂以上にわかりません。家族だからと言って連帯保証人でもないと思いますし、仮にそうでも額がでかいと即自己破産なきもしますし、死者の財産を放棄すれば債務放棄ということにもなるような気がしますが、良く分かりません。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

以前聞いた話しでは実際に請求、支払までいくことはないと言ってましたが・・・

自殺→電車に飛び込む→通常の精神状態では出来ない

のような理由だそうです。一億円以上等、高額の賠償金や
慰謝料の話しは鉄道関係者がある程度意図的に流しているようで(そう簡単に電車に飛び込まれては困る)。
それよりも飛び込まれた電車の運転手さんの精神的ショックのほうが大きくて事故後強制的に1ヶ月の休暇をとらされるようです。

いずれにしろ、電車で飛び込み自殺なんて絶対にいけません!!

Qコーヒーを全量こぼされたのに。。

下らない質問ですいません。

今日喫茶店でアイスコーヒーを飲んでおりました所、お隣の40代?女性が席に座る際にカバンで私のコーヒーを倒してしまい、
一口しか飲んでいないコーヒーのほぼ全量が私のスカートにかかってしまいました。
女性の「すいません、大丈夫ですか?」の問いに、儀礼的に「大丈夫です」と答えたのですが、
大丈夫でない状態なのは一目りょう然かと思います。

お店の方が代わりのコーヒーとタオルを持って来て下さったのですが、淡色のスカートでしたので巨大なシミができてしまいました。

女性はその姿を見て、バックからごそごそと何かを取り出す様子。。
私は、「クリーニング代?」と思い、一応は辞退しようかと迷っていました。
が、取り出された物は何と「おしぼりウェッティ」でした。
2枚程戴き残りはお返ししたのですが、その後女性は連れの男性としきりに話しこみ、こちらと一切目を合わせませんでした。
私はそのまま何も言い出せず、女性は逃げるように数分で帰ってしまいました。

結局、そのままの状態では到底電車に乗れる状態ではありませんでしたので、駅ビルで買い換えて帰宅しました。
スカートは2月程前に1万5000円で購入し、5、6回着用した物です。
今更言っても遅いのですが、この場合どうしたら良かったのでしょうか?。

友人にははっきり請求しない方が悪いと言われましたが、適当な額も判らず、中々言い出しにくい事ですよね。

下らない質問ですいません。

今日喫茶店でアイスコーヒーを飲んでおりました所、お隣の40代?女性が席に座る際にカバンで私のコーヒーを倒してしまい、
一口しか飲んでいないコーヒーのほぼ全量が私のスカートにかかってしまいました。
女性の「すいません、大丈夫ですか?」の問いに、儀礼的に「大丈夫です」と答えたのですが、
大丈夫でない状態なのは一目りょう然かと思います。

お店の方が代わりのコーヒーとタオルを持って来て下さったのですが、淡色のスカートでしたので巨大なシミができてしまい...続きを読む

Aベストアンサー

とんだ災難でしたね。
私も以前、行きつけの定食屋でお店の奥さんにお椀1杯分の熱い味噌汁を下腹部一帯にぶっ掛けられたことがありますが、つい反射的に「いやいや、大丈夫♪」なんて言ってしまったら、結局「ごめんなさい」だけで済まされてしまいました ( ^^;

非は向こうにあるのだから、黙っていても当然誠意ある対処をしてくれる筈‥。そんな期待が常に裏切られない世の中であって欲しいものですが、残念ながら現実はそう甘くはありません。こういう場合は言い難くても遠慮は禁物です。ごく事務的に名前と連絡先を聞いて「不幸にして落ちなかった時は全額払ってもらいたい」とはっきり伝えましょう。
ただ気を付けなきゃいけないのは、被害者の特権を乱用しないことです。加害者さんにだって感情やプライドはありますから、あんまり威張り散らすと、「確かに悪いのはこっちだけど、あそこまで言われる理由はないわ!」と、後から次第に怒りが込み上げてきて、最悪の場合「フン、やっぱ弁償なんかしない!」てなことにもなりかねませんので (笑)


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