えきねっとでチケット予約をして、受取前に運休が決定した場合、自分では何もしなくても勝手にえきねっと側

えきねっとでチケット予約をして、受取前に運休が決定した場合、自分では何もしなくても勝手にえきねっと側の方で払い戻し手続きをしてくれるのでしょうか？？サイトには自分で払い戻しはしないで下さいと書いてはあるのですが、ちょっと心配になったので詳しい方がいましたら教えてくださいm(_ _)m

No.1 ベストアンサー 回答者： sss457180 回答日時： 2018/06/17 22:11

自動的に取り消しになるようですよ。

トップカテゴリー > きっぷ予約 > JR券申込（全般） > 事故等について
http://eki-net.okweb3.jp/EokpControl?&tid=13840& …

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列車の運休等により申込が取消となりましたが、どこで確認できますか。
回答
きっぷ受取前のお申込みに対する取消についてはパソコン・スマートフォンよりご確認いただけます。
「予約内容の確認・変更・払戻」メニューより、該当のお申込みが「取消済」となっていることをご確認ください。
取消作業完了後にご確認いただけるようになりますので、反映までお時間の掛かることがございます。

※なお反映されない場合もございますが、お申込み列車が運休であればご請求はございません。
※きっぷお受取り後の取消については「取消済」表示はされません。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！安心しました！！(^^)

お礼日時：2018/06/17 22:27