カテが解らなかったので、間違いでしたら教えて下さい。。。
今日、突然Norton Internet Security 2003と表示された画面が出てきました。
クリックしてみると、使用承諾契約の画面が出て、同意しませんをクリックすると、セットアップを中止してもよろしいですか?と出ます。
再起動しても同じ表示が出ますし、デスクトップにもアイコンらしき物が増えてました。
何故突然このような表示が出るようになったのでしょうか??
パソコンは超初心者なのでどう対処したら
いいものか・・・さっぱり解らないので教えて下さい。
宜しくお願い致しますm(__)m
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>NORTONとは元々はっているウィルス対策のものでしょうか??
おそらくそうでしょう。たぶんプレインストールされているプログラムです。
ウィルス駆除ツールの事です。(下記の場所参照)
シマンテック ワールドワイドページ
http://www.symantec.com/region/jp/index.html
もしも、そのパソコンをインターネットに接続して使おうと考えているのであれば、次のことが必要です。
1.自分の使っているパソコンの製造メーカーのHPにアクセスしてください。
そして、自分の使っているパソコンの型番を検索して
修正プログラムが出ていると思いますので、それらをダウンロードしてインストールしてください。
2.WindowsUpdateを実施してください。
InternetExplorerを起動して、「ツール」→「WindowsUpdate」をクリックしていくと、
「WindowsUpdate」のホームページにアクセスしますので必要な修正プログラムを入れてください。
3.WordやExcelを使っているのであれば、OfficeUpdateを実施してください。
InternetExplorerを起動して、「ツール」→「WindowsUpdate」をクリックしていくと、
「WindowsUpdate」のホームページにアクセスします。
そのページの所に、「OfficeUpdate」と言うところがありますので、それをクリックして、「OfficeUpdateページ」へアクセスしてを実施してください。
4.2や3が実行出来ない場合にはそうでなければ、
おそらくWindowsXPが入っているパソコンだと思いますので、、WindowsXP SP-2用アップデート用CD-ROMをパソコン販売店からもらってください。
それに必要なWindowsXPの修正プログラムが入っています。
それをインストールしてください。
ただし、SP-2については、入れても良いかを、製造したメーカーのHPで確認してください。
5.NIS2005を購入してインストールしてください。
NIS2003ですがサポート期間が終了するので、NIS2005を新規に購入した方がよいとは思います。
新しく入れる場合には、NIS2003を削除してから入れてください。
そうしないと、パソコンが動作が出来なくなり、修理依頼と言うことになりますので。
これらをやらないと、正常にパソコンは動きませんので。
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