PCを起動する際の指紋認証システムを無くしたくて、1度、無効にしたのですが、画面上では無効になってる

PCを起動する際の指紋認証システムを無くしたくて、1度、無効にしたのですが、画面上では無効になってるんですが再起動しても無効化されてませんでした。
どうすれば、無効化することができるでしょうか。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2019/02/07 06:35

PCのメーカー製品型番は？

オペレーティングシステムを変更する際には生体認証をサポートしている BIOS バージョンを使用します。 (BIOS の種類によっては、個別にハードウェアコンポーネントを「
有効」/「無効」）・・・HP

認証ユーティリティを使用・・・FMV
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearc …

NEC、パナソニックなどは省略

この回答へのお礼

ありがとうございます！解決しましたっ！！！

お礼日時：2019/02/07 07:04

No.1 ベストアンサー 回答者： かわごえ 回答日時： 2019/02/06 21:40

BIOSの起動パスワードですよね

finger printかpasswordによるセキュリティが入ってるので設定で無効にして下さい。
HPの何なのか型番まで記載すれば詳しく回答が来ると思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます！！

お礼日時：2019/02/07 07:04