【お題】NEW演歌

ANAで予約した航空券の確認番号を忘れてしまい、二次元バーコードが発行できなくなりました。 クレジットカード番号で確認番号が分かるはずでしたが、なぜかカード番号が違うと出て確認することが出来ませんでした。予約番号や便名などはわかるのですが、空港で紙チケットを発行してもらえますかね??

A 回答 (3件)

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クレジットカードで支払いしたにもかかわらず、ホームページで弾かれているのであれば、


全日空のシステムが該当クレジットカード番号ではないと認識しているのでしょう。
当日自動チェックイン機にそのカードを入れてもチェックインできる可能性は高く無く感じます。

マイレージ会員ではなく、本当に支払いクレジットカード番号が分からないのであれば
全日空のHPにある通り身分証明書を見せて空港カウンターで搭乗券発券しかないのでは?
https://contact-jp.ana.co.jp/app/answers/detail/ …
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航空料金の決済をしたクレジットカードを自動チェックイン機に挿入すれば紙チケットは発行できます。



また、マイレージ会員の場合は会員番号でログインすれば予約情報は得られたと思います。

以下はANAのFAQです。
【国内線】確認番号を忘れた(紛失した)場合はどうすればいいですか。
https://contact-jp.ana.co.jp/app/answers/detail/ …予約番号/c/2003/related/1
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