
Logicool Qcam Pro 9000について
Logicool Webcam Softwareでのカメラの接続がされません。
Skypeでも接続できませんでした。
デバイスとドライバでは認識していることを確認できます。
インジケータでは一度認識した後、すぐに消えてしまいます。
現在はノートパソコンで使用しており、他のデスクトップでは利用可能です。
共にWindows10で使用しています。
どのようにすれば改善できるのでしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
最新のドライバなんですよね?
https://support.logicool.co.jp/ja_jp/product/qui …
https://support.logicool.co.jp/ja_jp/product/qui …
ウェブカメラがコンピュータによって検出されない
カメラがコンピュータによって検出されない場合、以下をお試しください。
コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。
カメラが USB ハブまたはドッキング ステーションに接続されていないことを確認してください。
製品のサポート ページの [ダウンロード] タブを選択して、カメラの正しいドライバを使用していることを確認してください。
カメラが USB 3.0 ポート(通常、挿入部分が青いプラスチック)に接続されている場合、代わりに USB 2.0 ポートを使用してみてください。
カメラを別のコンピュータに接続してみてください。
注意: カメラが 2 台目のコンピュータによって検出されない場合、カメラに欠陥がある場合があります。
ロジクのコミュで聞いた方が早そうですね。もしくは、よくある~か、問合せをぜひ。
No.1
- 回答日時:
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回答していただきありがとうございます。
ソフトはWindows10に対応しており、デスクトップでは対応していないものでの利用も可能でした。
インストールしなおしてみましたが、それでもノートパソコンでの使用ができませんでした。
使用しているカメラとの互換性については、デスクトップ側で使用できているので問題ないと考えています。