Windows10をインストール出来ません。

中古のOSなしノートパソコンを購入したのですが、Windows10をインストールすることが出来ません。

画像のような画面で止まってしまいます。

画像
にはこのように書いてあります。
「お使いのPCに必要なメディアドライバーがありません。メディアドライバーの種類としてはDVD、USB、ハードディスクドライバーなどがあります。ドライバーの入ったCD、DVD、USBフラッシュドライブをお持ちの場合は、挿入してください。」

どのような対処をすれば良いでしょうか。

ご回答よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： mikinon 回答日時： 2019/03/31 20:29

ネット情報漁った感じですが。

USBメモリからインストールしようとしているなら、USB3.0端子ではなくUSB2.0の端子に挿してみる。

ネットからダウンロードして、USBメモリ、DVDメディアに作成したものなら、ダウンロードからやり直してみる。
ダウンロードしたファイルに破損があった場合に、この症状が出たらしい。

この回答へのお礼

ありがとうございます！DVDを焼き直したところ、無事インストール出来ました。

お礼日時：2019/04/03 20:47

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2019/03/31 20:33

その機種のドライバーディスクはついていないのでしょうか？

無いなら購入元に問い合わせ送って貰うか無いなら返品。
自力で解決するなら別のパソコンからその機種のドライバーをメーカーサイトから集め、USBメモリー等に入れてからそのパソコンにUSBメモリーをつなぎドライバーのインストールを開始する感じですね。
機種によってはリカバリーディスクが販売されているので、そちらを買うのが確実です。

この回答へのお礼

ありがとうございます！DVDを焼き直したところ、無事インストール出来ました。

お礼日時：2019/04/03 20:47