先程パソコンを使っていたら、突然｢今すぐお使いのパソコンを更新してください｣と出てきて｢チェックする

先程パソコンを使っていたら、突然｢今すぐお使いのパソコンを更新してください｣と出てきて｢チェックするにはここをクリック｣と書いてあるところを押しました。するとウェブサイトが開いてピーピーと音が鳴り、｢トロイの木馬ウイルスに感染しました｣と出てきて、慌てて『スキャンする』というボタンを押してしまいました。
色々調べてスキャンは絶対していけないことと分かり、今McAfeeのフルスキャンを行っております。しかし、Windowsのセキュリティ欄を見てみるとウイルスと脅威の防止の所には｢処置は不要です｣と書いてあります。
これはウイルスに感染していないということなのでしょうか？

No.6 回答者： air_supply 回答日時： 2019/04/11 12:08

1. 先ず ｢今すぐお使いのパソコンを更新してください｣ 　→　この表示が出て注目を集めます。

2. 次に ｢チェックするにはここをクリック｣　→　これをみて素直な人はクリックしてしまいます。

3. クリックすると密かにプログラムがダウンロードされて、"ピーピー" と言う警告音が鳴り、｢トロイの木馬ウイルスに感染しました｣ の表示に慌ててしまいます。

4. そこで『スキャンする』のボタンを押してしまうと、さらに本当のマルウェアがスキャンと称しながらダウンロードされてしまいます。

5. これで見事、マルウェアに感染しました。ウィルスと違って破壊的行為はしませんが、何かと邪魔なメッセージを表示したり、全体の動作を阻害したりします。

これは、ユーザーの恐怖心を煽って不要な操作をさせてソフトをダウンロードさせるものです。ウィルスではないので、ウィルス対策ソフトでは検出しないことがあります。特定のメッセージが出るようなら、それを検索してアンインストールの方法を探して下さい。レジストリ等を弄られている場合は、専用の手順が必要になる場合もあります。

そうでなければ、下記のようなソフトでマルウェアを削除してください。殆どがこれで駆除できるはずです。

アドウェアや不審なプログラムを検出・削除できるクリーンアップツール　AdwCleaner
https://freesoft-100.com/review/adwcleaner.ht　←　最新版ならここ。

細かい手順と説明については下記をどうぞ。

【駆除ツール】 偽警告ソフトを完全アンインストール削除できるAdwCleanerの使い方
https://mako-antimalware.com/adwcleaner

その画面に表示される "×" や "閉じる"、"いいえ" 等のボタンも、偽装されていてダウンロードするトリガーになる恐れもありますので、"Alt ＋ F4" 等のウィンドウを閉じる操作で閉じましょう。または、ブラウザそのものを終了しても良いです。この手の画面が表示されても、慌てずに偽物であることを確認しましょう。いつもお使いのウィルス対策ソフトからのメッセージでなければ、殆どが偽画面と思ってください。

No.5 回答者： Teenage-Walk 回答日時： 2019/04/10 23:51

＞　Windowsのセキュリティ欄を見てみるとウイルスと脅威の防止の所には｢処置は不要です｣と書いてあります。

→　これは、「McAfee」の「ウイルス対策ソフト」が「パソコン」に「インストール」されていて、「有効」の状態に「設定」されていますという意味です。
ウイルスに感染しているかどうかは、今、行われている「フルスキャン」が終了しないと分かりません。

No.4 回答者： o24hi 回答日時： 2019/04/10 22:13

こんにちは。

　断定はできませんが、その手の偽のメッセージの場合は、ほとんどの場合が何も入り込んでいないと思われます。
　気になる場合には、ご質問文のように、お使いのウィルス対策ソフトで、パソコンをフルスキャンしておくと、より安心かと思います。
　
　今後は、偽のメッセージが出たら何もせず、「×（閉じる）」ボタンをクリックしてウィンドウを閉じてしまってください。閉じられない場合は、キーボードの「Ctrl」＋「Alt」＋「Del」を押してタスクマネージャーを起動して、ブラウザを強制終了してしまいましょう。

No.3 回答者： head1192 回答日時： 2019/04/10 22:10

一昔前なら俺もそういうのに騙されたな。

たとえば
ブラウザのホームページが勝手にその企業（？）のものになってしまい、
いくら変えてもまたその企業のものになる、というようなことがあったら、
また検索してみるとよい。
そういう場合はたいていレジストリが書き換えられており、手順通り修正しないとＯＳに重大な不具合を発生させるからである。

あとは放っておけばよい。

No.2 回答者： 小学6年生 回答日時： 2019/04/10 22:08

どうしても不安を拭いきれないなら僕ならリカバリーをしますね

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2019/04/10 22:07

McAfeeなどのソフトウェアは、既存の攻撃を知っているだけで(ある程度は知らないものにも対応しますが)

最新の攻撃手法には対応していません。
あなたが引っかかった所がどういうサイトでどういう攻撃をしたかわからない為、
そのパソコンが安全だという保証はどこにも無くなっています。
( McAfeeや、Windowsのセキュリティ欄が改造されてしまった可能性もあり得るわけですから )

クリーンインスールやリカバリを行い、
感染前のバックアップデータを使って心機一転してください。