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Windows10のパソコンで数時間まともに動くときもあれば、10分程度で勝手にシャットダウンされ、その後は再起動を連続で繰り返したり、自分でシャットダウンしても朝になると電源がはいっていたりととても不安定な状態です。
もし対処法がわかれば教えていただきたいです。

イベントビューアーを見るとエラーがあり、ソース欄に「DistributedCOM」となっています。
(添付画像を貼りたいけどJPEG10MB未満なのにずっとグルグルマークで貼れない)

また、自分で調べてみたところよくあるトラブルのようなので問題の切り分けをするために以下のことを試しましたが効果がありませんでした。
・コンセントを抜いて1日放置
・不要なタスクスケジューラを無効
・HDDやBDドライブを取り外して起動(Windowsが入っているSSDはそのまま)
・BIOSの設定確認

よろしくお願いします。

A 回答 (4件)

「DistributedCOM」エラーの原因と解決方法


https://pcrepair.w-pickup.com/post-5381/
https://helpsupport.blog.fc2.com/blog-entry-136. …
が、糸口にならないですか?。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ソフト面、ハード面、両方から以下のことを試しましたが解決していません。
・Windows10クリーンインストール
・電源ユニット、コード交換
・マザーボード保証期間にメーカー修理依頼2回→2回異常なし
・CPUクーラーの偏りなど取り付けチェック
・メモリ、SSDのエラーチェック
・最小限構成(メモリ1本のみでグラボ、スピーカー、LANなど使わない)
・キーボード、マウス、電源タップ、SATAケーブル交換
・CPU温度は38℃~50℃程度

お礼日時:2019/08/08 00:43

部品が比較的新しいので、こういう場合は悪い部品を特定しなければならないので


不要な部品はすべて外して、最低限のパーツのみで起動しましょう。
メモリは、1つだけ取り付けてください。
グラボは外して、オンボードで起動しましょう。
再起動を繰り返す場合は、マザーボードが怪しい場合が多いです。
最低限のパーツで起動させても不安定になる場合は、マザーボードの可能性が高い
念の為、電源から来ている大きいハーネスは一度マザーボードから外して、再度ガッチリと付け直してみる。
特に新しいパーツの場合は接触不良の疑いも大きくなるので
接触不良が起こりそうな所があれば、再度、外して差込する。(コネクター、メモリ等)
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この回答へのお礼

・BDドライブなど起動に不要なものは取り外し済みです
・メモリ1枚づつを4回
・オンボードでモニタ出力
・電源コネクタ類をさしなおし
効果ありませんでした。

お礼日時:2019/04/16 23:06

あとどれくらいの期間使ってたのか、とか。



たぶん初めのうちは正常だけど数ヶ月使ってたらおかしくなってきた、って感じ?

だと

内部にホコリが溜まり冷却がうまくいかず「温度異常で強請シャットダウン」になった可能性もなくもない
今の季節、外気温は低めだけど、使用環境によっては暖房ガンガンな使用者もいるだろうし

解決に至るにはいろいろ情報を提示して絞り込んでいく必要があります
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
2018年6月に購入し2019年3月まで問題なく使えてました
数度部品はめ直してます
一応掃除済みですがまだ新しいので埃は視認できません
ファンは正常でCPUコアそれぞれの温度は43度から44度です。

お礼日時:2019/04/15 22:59

なんのパソコンなのかメーカーとか型番書いたほうがいいよ

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
マザーボードはASUS Z370-F、BIOSアップデート済
CPUはCore i5 8600K
メモリはCrucial 8GB×4
SSDはSamsung MMDOE56G5MXP
グラボはNvidia GTX1060 6GB
電源はSeasonic 640w 2018年新品
これでいいでしょうか?

お礼日時:2019/04/15 22:49

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