BTOショップでゲーミングPCを買おうと思ってるんですがネット通販だとちょくちょく分からないことがあ

BTOショップでゲーミングPCを買おうと思ってるんですがネット通販だとちょくちょく分からないことがありました。この場合は店舗まで足を運んで店員さんと話ししてから買った方が良いですかね？

No.6 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2019/04/24 18:46

店によっては、電話やチャットなりで対応してもらえる場合があります。

店員と話しながら選択していくのって、安心かもしれませんけども、パソコン工房って店頭でもPCの前でご自身が選択していくことになりますから、店員がどこまで対応してもらえるか不明ですね。
ツクモやドスパラも同様で他の客対応もあり、常に店員を捕まえられるとは限りません。

フルカスタムBTOとかフルBTOとか称しているものは、店頭で組み立ててくれるので、平日とか比較的客の少ない時間帯に相談していると、丁寧に相談にのってくれる可能性がありますね。

No.5 回答者： air_supply 回答日時： 2019/04/24 16:51

通販の BTO(Build To Order) のパソコンで不明な点があった場合、店舗に行けるのであれば、直接店員さんに訊くのは良いと思います。

ただ、店員さんは商売で対応していますので、悪い点があってもそれは積極的には教えてくれません。

不明な点がある場合は、事前にインターネットで調査することをお薦めします。例えば、PCI-Express×4 NVMe M.2 SSD についてなどは、下記のような感じです。

M.2 SSDおすすめ13選＋1【PCIe3.0×4/NVMe・SATA3.0接続別でランキング】
https://glasssailer.jp/866

最新の M.2 SSD には下記のような製品もあります。

ゲーマー向けのハイエンドSSD「WD Black SN750 NVMe SSD」を試す
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/review …

これらは、性能とともに価格も高いので、滅多に BTO には使われません(笑)。

"この場合は店舗まで足を運んで店員さんと話ししてから買った方が良いですかね？"
→　予定していた BTO 機以外のものを進められる場合もあると思います。店員さんの話を訊く限りでは良さそうに思えますが、ちょっと待ってください。即決するのは止めて、"ちょっと検討してみたいので後でまた来ます" と言って一旦店を離れましょう。喫茶店やマクドナルドﾞ等でスマートフォンやノートパソコンでその機種を調べましょう。勢いで買わずにワンクション置いて冷静になって考えます。納得できればそれを買っても良いでしょうし、今一つピンと来なければ予定の機種を買っても良いでしょう。

また、インターネット状の画像では判らない細かい点の実機を見れば、感じが掴めると思いますので、実店舗に足を運べるのであれば、一見の価値はあるでしょう。

No.4 回答者： trajaa 回答日時： 2019/04/24 15:04

最近は、ＢＴＯショップのサイトでチャットで相談できるところもあるけどね

店舗で直接聞くようにはいかないだろうけど、最初に軽く確認する程度なら十分間に合いそうだけど

No.3 回答者： angkor_h 回答日時： 2019/04/24 15:04

BTOショップで、店員さんの相談しながら構成を決めて、

そのお店から直接購入のほうが良いと思います。
お店によっては、電話やメール、店頭での直接質問など、
多様なアフターサービスがあります。
店員も、自分で売った商品なので、その組み合わせによる得失等を理解しているので、
或いは他の店員でも、販売控えで構成が解りますから、
適切な支援が受けられます。
こういうお店は、知識が無ければお店の信用を失うだけなので。
販売担当になれず、説明担当にもなれません。

No.2 回答者： meteorite 回答日時： 2019/04/24 14:55

店頭にいかないとな～

デモ機で試す。
組み合わせ、性能、はマズ体感しないと判らない。

銭失い期待はずれのポンコツを買わないですみます。

No.1 回答者： 小学6年生 回答日時： 2019/04/24 14:47

そう思いますよ

ただ気をつけなければいけないのはどのようなことが分からなかったかですが、ネットで調べても分からないようなことを店員に聞いて理解できるのか、そもそも店員が理解しているのかどうかというのも考慮した方がいいですね