No.1
- 回答日時:
> 受託荷物料金は事前に購入できるのでしょうか?
「受託手荷物料金を購入する」とは???
預入荷物のオプションを付けずに旅行会社を介して購入したが、実際の搭乗時には預入荷物があるので別途申し込みたい・・・ということでしょうか?
その場合、利用した旅行会社から航空会社の予約番号を受け取っている場合は航空会社の公式Webサイトへ行き、そこにある予約管理のページでその予約番号を使うなどしてログインして必要な追加を行えばよろしいかと思います。
> あと座席購入も出来ないのですか??
えっと。。。 それは「座席購入」ではなく「事前座席指定」のことでしょうか?
でしたらそれも上記と同じです。
ちなみにLCCの航空券を旅行会社を介して購入することに何の利点もありません。
価格が安くなるわけでもなく、今回の様な事や変更・キャンセルの必要が生じた際に面倒なだけです。
次回から航空会社の公式Webサイトで購入されるとよいかと思います。
なお、エアソウルの日本語公式Webサイトは以下です。ご存知とは思いますが念のため。
https://flyairseoul.com/CW/ja/main.do
以上参考まで。
日本語がおかしかったようで…すみません。
エアソウルのHPで、旅行会社からの予約確認をしようと試したのですが駄目でした。
事前座席指定も出来ないようです。
初めての海外旅行なのでわからないことが多く、失敗ですね。
次からは航空会社から購入することにします。
ありがとうございました。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
座席購入は旅行会社経由でチケットを購入した人はエアソウルの予約センターで可能とのことです。
https://flyairseoul.com/CW/ja/advance_seat_selec …
受託手荷物は25kgまで無料で、超える場合は空港で申し込めとなってますね。
https://flyairseoul.com/CW/ja/pre_purchase_exces …
わざわざ調べてくださってありがとうございます!
他の方のブログで、予約センターに電話しても出来なかったとありましたので、もしかしたら旅行会社経由だと出来ないのかもしれませんね…。
いちおう電話してみようかと思います。
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