![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
昨日午前中OCNから携帯へ電話があり、フレッツ光からドコモ光で変えましょう、お得ですという話に乗って手続きを進めました。OCN+隼+光電話で=¥4200(税なし)とありましたが、契約後古い口座振替をみると消費税込みで¥4500でした。
そこで夕方OCNに¥4200にOCNのファミリーメールなどのオプションはどうなっているのと聞いたらそういうのは別途であくまでも基本構成の価格です。じゃお得化案がないのでキャンセルしておいてとOCNに電話したらデータがもうドコモへ送付したのでお客さんからドコモへキャンセルの電話をお願いしますとさ・・・
午前中に2時間ばかりOCNのオペレータに拘束され「高額な商品を売りつけられ、挙句の果てにご自身でドコモへ電話してキャンセルください」とは商売の方法がおかしいとは思いませんか?
★もう少し相手の契約内容を勉強したうえで押し売りに来い!
なぜ今のほうが安いかというと「もっともっと割」がついているからです。
No.7ベストアンサー
- 回答日時:
>OCNと名乗って携帯へ電話があり、その後NTT西日本も搭乗したのもグルでしょうか?
NTT東日本もしくは、NTT西日本のフレッツ回線から、光コラボに乗り換えする場合は、NTT東西から、転用承諾番号をもらわなければならない。
(2019年7月からは、光コラボから、他の光コラボへの乗り換えも、NTT東西の転用承諾番号が必要となる。)
昔、ADSLの頃に、本人の契約の同意を一切取らずに、勝手に契約する悪質な代理店がありましたので。そして、その代理店をかかえる会社は、そのまま契約しちゃうと・・・
そんな悪質な代理店対策かと・・・
商品名「OCN for ドコモ光」と言う電話勧誘でした。
このキャンペーン部署には「こんな商売したらOCNさんの名が廃るよ!」と小言を言っておきました。
No.5
- 回答日時:
NTTComは、光コラボを開始したときに、メルマガとかで、NTT西日本地域で光コラボに変更することにより値段があがることがあるって通知していたよ。
セールスの営業も適当に契約者に適当に電話をかけている場合もあるからね。
親会社は、同じですが、NTTドコモとNTTComは別会社だから、契約者情報やプランを共有しておりませんよ。
ドコモ光の方は、確かに得になることはある。それは、あなたの現在の携帯電話のプランから判断しなければいけない。
もちろん、携帯電話のプランによっては、逆に高くなることもありますけどね。
旧プランのシェアパックや、新プランのギガホやギガライト(5GB以上)とかになると、ドコモ光セットの方が安くなります。
NTTComは、NTTドコモの代理店ってなり、すでに手続きが終わらせると、代理店からはキャンセル出来ないから、ドコモに言えってことでしょう。
ただ、これは、大人の事情があり考えにくいんですよ。
そんなことが事実としたら、元日本電電公社・元日本道路公団の特殊法人や元日本国有鉄道さんが問題視しますから。
実際にNTT東がNTTComの案内をして問題になったことはある。
ドコモの代理店で、聞いていったときに、ISPはどこをお使いですか?
で、OCNを答えたら、ありがとうございます。ってだけの場合もあり、どこの場合は、ドコモの代理店とかであり、NTTComの代理店ではないってこともあります。
その場合は、NTTComからは手続きは出来ない。
あと、FTTHの勧誘の代理店って悪質なところって、会社名を名乗らなかったり、どこの代理店かは名乗りません。会社名が、NTT東西の関係の部門かと思わせるような社名だったりする場合もありますから。
No.4
- 回答日時:
キャンセルに関する連絡は本人がしなくてはならないので、おかしくありません。
たとえ親切な対応でも、代理でキャンセルはできません。あなたは OCN からの電話と信じているようですが、それは、光コラボレーションの仲介業者です。
電話がかかってきたとき、
オペレータ> どちらのプロバイダーをお使いですか?
あなた> OCN です。
オペレータ> ありがとうございます。
のような、やり取りをしませんでしたか?
我が家にも、よく電話がかかってきますが、勘違いさせようとするオペレータがいます。自分から OCN だとは名乗っていません。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) G-callなどのプレフィクス番号による第三者の安い電話料金について 2 2022/05/24 03:33
- OCNモバイルONE OCN光&OCNモバイルONEのセット200円割引について 3 2022/11/06 17:09
- OCNモバイルONE OCN モバイル キャンペーン MNP 本体2,750円 初期手数料3,300円 安いですか? 2 2022/12/24 17:57
- OCNモバイルONE Dポイントアプリ 3 2023/02/17 16:28
- docomo(ドコモ) POVO基本料金ゼロ円とDocomo基本料金550円どちらが良いですか? 10 2022/05/29 23:13
- OCNモバイルONE 【OCNモバイルONE】現在の携帯電話通信キャリアがOCNモバイルONEで新しいスマホ 6 2022/12/20 12:46
- 格安スマホ・SIMフリースマホ OPPO Reno5 A(SIMフリー版)simカードをいれても使用出来ない 7 2022/12/15 20:22
- gooブログ Facebookメールが受信不可の為自分のアドレス(OCNメールアドレス)に繋がらない? 1 2023/04/19 16:06
- docomo(ドコモ) 亡くなった家族契約の携帯電話回線の始末について 5 2022/04/07 16:14
- 格安スマホ・SIMフリースマホ MVNOを研究しています。 2 2022/04/03 12:24
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
フレッツ光からドコモ光に転用...
-
Kindleは月額料金と更に書籍の...
-
楽天モバイルの速度計測しまし...
-
12mbpsの回線速度は遅いですか?
-
寮でのインターネット回線について
-
コンセプトとは?
-
インターネット通信速度はプロ...
-
ネット回線について
-
OCNの基地局で、長野支店・吉田...
-
光ファイバーケーブルを損傷し...
-
J-COMとZAQの違いは?
-
コンタクトレンズのケア用品に...
-
社員寮でのインターネット接続...
-
ひかりTV:引っ越し時の手続き...
-
海外でそのまま利用できるプロ...
-
光回線勧誘詐欺について。 先日...
-
電話番号を大量に持つ方法
-
速くて安くてIP電話つき教え...
-
現在eo光のネットに加入してい...
-
KDDIとNTTの両方から請求がきま...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
auひかりの勧誘電話が良く掛か...
-
いい光コラボってありますか?
-
フレッツ光からドコモ光に転用...
-
フレッツ光で、なぜ「転用」が...
-
一戸建てのオススメのプロバイ...
-
BLAST光について
-
ネット回線の契約について
-
jcom40Mコースから12Mに変更可能?
-
hi-bit(ハイビット)の光ギガ...
-
ヤフーBBのADSLから 良い...
-
eo光からコラボ光にするメリッ...
-
コラボ光の転用について
-
ドコモ光
-
フレッツ光を使いながらキャリ...
-
Yahoo! BB バリュープラン AD...
-
ホワイト電話 料金について
-
光コラボとかの勧誘電話について
-
光コラボ なぜ、光コラボにする...
-
Wimax速度低下。ADSL、Wimaxに...
-
ドコモ光に乗り換え
おすすめ情報