パナソニックのエコキュート浴室リモコンにて液晶画面が消える不具合が生じました。 新品のリモコンと交換

パナソニックのエコキュート浴室リモコンにて液晶画面が消える不具合が生じました。
新品のリモコンと交換しようと思うのですがネット検索してもオークションの商品しかヒットしません。
一般販売はしてないのでしょうか？
浴室リモコンの型式はHE-NQVESです。
購入できる販売店やサイトありましたら教えて下さい。

No.4 ベストアンサー 回答者： nabe710 回答日時： 2019/07/23 10:44

すでに製造、販売を取りやめている製品ですので、新品はメーカーも扱っていませんね。

オークションなどから見つけるしかないかと思います。

この回答へのお礼

新品が無いんですね。
だからネットで探してもヒットしないんですね。
ありがとうございました。

お礼日時：2019/07/23 12:00

No.3 回答者： konjii 回答日時： 2019/07/23 10:13

画面からバックライトは正常です。

液晶は作動していません。液晶を作動させるICパネルの故障と思います。この場合、全体を交換するのが賢明です。交換後は、水が掛からないよう透明フィルムで密閉してください。

この回答へのお礼

そうですよね。
リモコン本体を交換したいと思います。

お礼日時：2019/07/23 11:57

No.2 回答者： F-猫〇 回答日時： 2019/07/23 08:23

まず、本当に交換が必要なのか？判断されました

取説　後半の　故障対応は確認されました

メーカーサポートの連絡先は、取説に記載されています
そちらへ連絡される方が、間違い有りません

故障診断
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/ …

No.1 回答者： mapascal 回答日時： 2019/07/23 07:59

メーカーに問い合わせましょう。