サプリの契約解除の方法を教えて下さい。お試し1ヶ月の契約をしたのですが今日また届きました。メ

解決済

質問者：vinrouge
質問日時：2019/10/26 18:43
回答数：1件

サプリの契約解除の方法を
教えて下さい。

お試し1ヶ月の契約をしたのですが
今日また届きました。

メールは妙にルートさせられるし
0570の電話は本日お休み

解約される際は発送の10日までに
連絡ください…という記載を

今日見つけたのですが解約
できませんか？

さもないと先方の指定回数
とらなければなりません

その回数も記事ありません。

月曜に電話して
現物は受取り拒否にしようか

と考えております。
助言お願いします。

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： AVENGER
回答日時：2019/10/26 19:09

＞さもないと先方の指定回数とらなければなりません

と書いているのに

＞その回数も記事ありません。

の意味がわからない。
通常はお試し（無料あるいは格安）期間内に解約しないと、自動的に通常料金の契約になるシステムですが。
発送の１０日前までに解約の連絡をしろというのを見落としておいて、今すぐ解約というのは無理。
そして受け取り拒否にしても解約にはならないと書いてあるはずだから、受け取り拒否しても支払い義務がある。

要するに契約条件をよく読まずに「無料だから」と思って契約しただけだと思いますが。