外付けハードディスクの容量が大幅に減少しているのですが元に戻す方法を教えて下さい。

Question

１TBが1,1２GBになっていたのでどうにか回復する方法はないでしょうか？１年半前に購入し殆ど使用しなかったSP010TBPHDD06S3Kです。保存していたデータは勿論諦めています。

air_supply · Accepted Answer

ANo.7 です。

500MB と [DELLSUPPORT (G:)] の削除ができなかったとのこと、何か保護が掛かっているようですね。 
※ANo.7 では、｢ディスク１｣ の [DELLSUPPORT] を (G:) でないようなことを書いてしまいましたが、逆ですね。｢ディスク０｣ の [DELLSUPPORT] がノーマークで、｢ディスク１｣ の [DELLSUPPORT] が (G:) でした。間違えて済みません(泣)。

このような場合は、｢diskpart｣ → ｢clean｣ で HDD の内部情報を消去すると良いです。これを行うと、HDD が真っ新になりますので、改めて全域をフォーマットすることができます。→　ANo.3 の URL を再掲載。

diskpart によるディスク全体の消去
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

Diskpartコマンドプロンプトでディスクをクリーンアップする(掃除)
https://www.disk-partition.com/jp/articles/clean-disk.html

HDD の内部情報が消去されるので、新しい HDD としてフォーマット可能。

Windows10でのハードディスク（HDD）のフォーマット方法
http://www.century.co.jp/support/faq/windows-10-format.html

これで、1TB の HDD として使えるようになります。

PediaEli · Answer

こういう場合、まずこの無料なディスク管理ソフトなどを使って、外付けハードディスクの容量を確認してみましょう。

https://jp.easeus.com/partition-manager-software/free.html?utm_source=goo.ne.jp&utm_medium=zb1911

どうしても無理だったら、フォーマットすると回復できます。
念のために、データのバックアップをおススメです。

vividei · Answer

No1です

No1の回答でタイポしましたのでまず訂正します。
>あるベージ用のソフトならある程度データは復旧させられそうな気がします。
→サルベージ用のソフトならある程度データは復旧させられそうな気がします。

状況確認しました。

>ディスク管理では画像の様になっていました。何故かFとGとAとローカルディスクBが存在しています。以前EaseUS Todo Backup Free 10.6かDELLのバックアップを行った後かもしれません。この状態でもフォーマットして大丈夫でしょうか？

何が原因でデータが消失するか分かりませんので、念の為データのバックアップをしてからが望ましいですが、特に問題ないはずです。

なお、念の為、パソコンの電源を切り外付けHDDを取り外してみてください。OS(A:)がディスク管理画面で消えていればそれが物理的には外付けのHDDになります。もし消えなければ、A:がブートドライブとして機能している可能性があります。私自身はWindows 98やXPについては詳しいですが、10についてはあまりシステムを触ったことがなく、その当時の経験で言えば、OS(A:)がブートドライブになっていることが無いとは言い切れませんのでご注意ください。

いずれにしてもハードディスクについては壊れて容量が減っているのではなく、論理HDDが増えて見間違えているだけのようです。OS(A:)の容量が実際のHDDのほぼ全てです。データについては全て残っていますので仮にデータを取り出したいのであれば、おそらく下側の、A,B,F,Gが昔のデータの入ったハードディスク本体かと思います。

一番簡単なHDDの使い方は、ディスク管理画面のディスク1のOS(A:)のところで右クリックをしてフォーマットをしてください。そして、OSの代わりに何か分かりやすいものに書き換えてください。「USB-HDD」などとしても良いかもしれません。
そして、ディスク1にある、B,F,Gについて「ドライブ文字とパスの変更」をして、追加・変更・削除とありますので、それぞれについて削除してください。多分削除できると思いますがもしできなければ下の方法を試すしかないです。これで、パット見た感じではUSB-HDDが917GB(ほぼ1TB)となり外付けUSBドライブとして使えるはずです。

これは単純にドライブレーターを隠して見えなくしているだけですので、確実にするなら、No.7さんの方法でディスク1の方法でパーティションを削除してください。ただ、おそらくこの方法ではシステムに弾かれて出来ないと思いますので、No1で紹介した「※パーテンションが全て削除できないときには無理やりこの方法で削除してください。」も併用してする必要があると思います。これなら、HDDが本来持っている容量(といっても0.5+0.785+11.57+1.13　GB増える程度ですが)全てを利用できます。また、可能性として何かの拍子にこのUSB-HDDをブートドライブとしてブートしようとしてエラーの出る可能性が消せますので先々のトラブル防止に繋がります。

なお、くれぐれも自分が使っているOS(ほぼ確実にディスク0だと思います)を削除しないようにしてください。うっかり削除するとPCは起動しなくなります。

air_supply · Answer

ANo.３ です。

やはり、｢ディスク１｣ が本体で、DELLSUPPORT 1.13GB と言うのはその一つのパーティションですね。｢ディスク１｣ にある、[500MB]、[A:]、[B:]、[F:]、[DELLSUPPORT 1.13GB] の各パーティションの内、最後の [DELLSUPPORT 1.13GB] をみて 1TB が 1.12GB になってしまったと思われたようです。

"以前EaseUS Todo Backup Free 10.6かDELLのバックアップを行った後かもしれません。"
→　バックアップと言うよりはクローンをされたようです。クローンは、オリジナルと全く同じ複製を作りますので、細部までそっくり同じパーティションになっています。各ドライブのドライブレターは、空いているものが適当に割り振られたようなので、意味はありません。現在動作している ｢ディスク０｣ と入れ替えたら同じように動作するでしょう。

さて、この ｢ディスク１｣ の内容が必要ない場合は、全パーティションを削除してフォーマットしても構いません。ただ、パーティションを削除する際に、間違えて現在動作している HDD を削除しないようにして下さい。今後の動作に影響します。

｢ディスクの管理｣ では、C:ドライブが入っている HDD のシステム関係のパーティションは削除できないようなので、間違うことはないでと思いますが、唯一 [DELLSUPPORT (G:) 1.13GB] は選択できるかも知れませんので、削除しないように気を付けて下さい。

パーティションを削除する ｢ディスク１｣ の、[A:]、[B:]、[F:]、及び、先頭の [500MB] と 末尾の [DELLSUPPORT 1.13GB] を、右クリックして ｢ボリュームの削除｣ を選択して下さい。全てが削除されたら、 ｢フォーマット｣ を選択してフォーマットして下さい。それで、普通の 1TB の HDD に戻ります。

satoumasaru · Answer

外付けドライブがAに設定されているようですね。

windowsは、歴史的な経過からA、Bはフロッピィディスクドライブ用にあてられます。
ですので、なぜ外付けドライブがAに設定されたのか、私にはわかりませんが……

外付けHDDのドライブを別の番号に固定した方がよいように思います。

外付けドライブ名を固定する方法（Windows10)
https://bacque.biz/archives/5617

satoumasaru · Answer

No2さんのおっしゃるとおり、違うドライブを見られているのではないでしょうか。

この DELLSUPPORT というパーテーションは外付けドライブではなく、最初からバックアップ用に本体についているものだと思いますよ。
これをみる限り、全体の容量が1.12GBしかないですよね。
ドライブとして認識しているのに、１TBあるものが1GB余りしかないというのは考えられません。

一度ハードディスクをぬいて、また接続してハードディスクのドライブ番号の英字が何になっているのかご確認ください。

trajaa · Answer

どうも辻褄が合わない

容量が減少したわけではないでしょう？
総容量がそもそも違うから

外付けだから実は電源入ってないとか
ケーブル抜けてるとか
違うドライブ参照してるとか

そういうオチては？

もう一度冷静になって確認してね

air_supply · Answer

G:ドライブなのでデータドライブで、1TB が 1.12GB になってしまったのですね。スタートアイコンを右クリックして、｢ディスクの管理｣ を表示させます。そこで、G:ドライブのある HDD の容量が、1.12GB しかないのでしょうか。他にパーティションがくっついてはいないでしょうか。それの確認を行って下さい。

［ディスクの管理］画面の開き方
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6516

それで、やはりその HDD には G:ドライブしかない場合は、保存していたデータは諦めているのであれば、パーティションを一旦削除して、再度フォーマットをしてみらたどうでしょう。クイックではなく、通常のフォーマットです。

その結果、変化が無いようならば、下記の ｢diskpart｣ で ｢clean｣ を行って、HDD の内部情報を消去し、改めてフォーマットしてどうなるかです。

diskpart によるディスク全体の消去
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

Diskpartコマンドプロンプトでディスクをクリーンアップする(掃除)
https://www.disk-partition.com/jp/articles/clean-disk.html

Windows10でのハードディスク（HDD）のフォーマット方法
http://www.century.co.jp/support/faq/windows-10-format.html

tenteko10 · Answer

ドライブ名がDELLSUPPORTとなっていますので外付けHDDとは違うプロパティを見ていませんか？

https://www.dell.com/community/Optiplex/DELLSUPPORT-NTFS-Partiion/td-p/6085816

vividei · Answer

とりあえず、データは壊れておらず頑張れ取り出せる可能性のありそうな壊れ方ですが、
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4079
を参考にパーテンションの状態を確認してからですね。

あるベージ用のソフトならある程度データは復旧させられそうな気がします。
その後、単にドライブレータを付与するだけで復帰も無いとは言えないと思います。

なお、単に回復させたいだけなら、全てのパーテンションを削除※。その後、フォーマットすればとりあえずは使えます。ただ、個人的にはデータが再度無くなると怖いですので個人的には処分かバックアップのバックアップで使うと思います。

※パーテンションが全て削除できないときには無理やりこの方法で削除してください。
https://nasunoblog.blogspot.com/2012/07/efi.html

外付けハードディスクの容量が大幅に減少しているのですが元に戻す方法を教えて下さい。

ANo.7 です。

こういう場合、まずこの無料なディスク管理ソフトなどを使って、外付けハードディスクの容量を確認してみましょう。

No1です

ANo.３ です。

外付けドライブがAに設定されているようですね。

No2さんのおっしゃるとおり、違うドライブを見られているのではないでしょうか。

どうも辻褄が合わない

G:ドライブなのでデータドライブで、1TB が 1.12GB になってしまったのですね。

ドライブ名がDELLSUPPORTとなっていますので外付けHDDとは違うプロパティを見ていませんか？

とりあえず、データは壊れておらず頑張れ取り出せる可能性のありそうな壊れ方ですが、

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

ANo.３です。