一部の機器だけWi-Fiが頻繁に途切れるようになってしまいました。

Question

こんばんは、ネット回線については全く分からない初心者です。
数年前にiPhoneを買い替えた時に携帯会社からもらったルーターでWi-Fiを使っており、全く問題なく快適に使えていたのですが、数日前に母が新しいノートパソコンを買ってきて、Wi-Fi設定を触ってから、iPad2台と、switchのWi-Fiだけが頻繁に途切れるようになりました。
iPhoneとPS4は正常に無線で接続でき、有線で接続してるPCも問題なく繋がります。
母もWi-Fi設定の何をどう触ったのか全くわからないようで、完全にお手上げ状態です…

誰か解決方法が分かる方がいらっしゃれば、お力をお貸しください！
よろしくお願いします！

かわごえ · Accepted Answer

とりあえずはそのノートパソコンが原因なのかどうなのか
ノートパソコンを切った状態で正常なのかどうか
＞携帯会社からもらったルーター
接続台数に制限は？
もらったルーターにも型番くらいプリントがあると思うので明示したほうが正解に寄れると思います。

zircon3 · Answer

> 携帯会社からもらったルーターでWi-Fi

これが何者かですね。
補足に・・・

> ルーターの型番は『j18v115.00』です。

・・・とありますのでソフトバンク光を契約されていてそこでWi-Fiルーター（光BBユニット？）をもらったということなのですかね？

それと・・・

> Wi-Fi設定を触ってから

・・・というのは具体的操作内容以前に「どこの機器の設定をしたのか」をハッキリさせることです。
つまりは「新しいノートパソコン自身の設定をした」のか、「もらったWi-Fiルーターの設定画面を（新しいノートパソコンのWebブラウザで？）表示させてそこでWi-Fiルーターの設定をした」のかです。

で。
質問者様がWi-Fiルーターの設定を確認したところ接続可能台数の設定に問題は無かったのでしら問題は使用環境のような気もします。
設定時にWi-Fiルーターの位置や向きを変えるようなことはしていませんか？
新しいノートパソコンが来て以降、問題のタブレットとゲーム機の利用場所（利用位置）が変わったりしていませんか？
「頻繁に切れる」ということは逆に言えば「つながる」ことも意味していますが、例えばタブレットがつながった際のタブレットの画面上などで見ることができるWi-Fiのマークで「電波がかなり弱い」といったことになっていませんか？

あと、Wi-Fiルーターの電源を入れっぱなしなのでしたら一度電源を切り、数分（3分程度）置いてから電源を入れなおすとどうなどでしょう？

まずはその辺から。
参考まで。

neon_tetra · Answer

・ひょっとして、白いほぼ円形の「FON」ルーターですか？

これ、接続上限は5台までです。

・私も親戚からもらいましたが、かなり問題のある機器です。
　自宅の回線の一部が、フリーWi-Fiとして開放されてしまう仕様です。
　地方で繋がらないソフトバンク回線を救済するため、
　ユーザー側の固定回線を利用するために無料配布されたものです。

このルーターには多くの欠点があります
　（このルーターのフリーWi-Fiに初回アクセスすると
　　FON側では、そのルーターの所有者になってしまいます）

まともな、Wi-Fiルーターを購入してください。

参考
　https://dm2.co.jp/2012/01/fonwifi-f8b0.html

一部の機器だけWi-Fiが頻繁に途切れるようになってしまいました。

とりあえずはそのノートパソコンが原因なのかどうなのか

> 携帯会社からもらったルーターでWi-Fi

・ひょっとして、白いほぼ円形の「FON」ルーターですか？

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング