Amazonで注文し、海外輸送されてきたのですが、返品返金可能なのでしょうか。( ᵕ ᵕ̩̩ ) ど

Amazonで注文し、海外輸送されてきたのですが、返品返金可能なのでしょうか。( ᵕ ᵕ̩̩ )
どなたか返品したことある方いらっしゃったら教えてください！！
ちなみにカーペットなのででかいです。

No.1 ベストアンサー 回答者： アンパンマン大好き 回答日時： 2019/12/02 21:58

返品理由にもよるかと思います。

自己都合なのか不具合なのか…

自己都合の場合は断られるか、往復の送料分や手数料を払えば対応してくれるところもあります。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2019/12/02 22:44

客都合でのキャンセルを行う場合は、販売店に相談してください。

受取してから、相手先まで送料を負担して送り返せば返品出来るでしょう。

もし、傷や痛みとかの商品上の不都合があるなら、返金は可になりますが、ただ、海外発送だと税関なりである程度汚れが発生する場合があり、そればかりは仕方ないですからね。