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【解消】通知が届かない不具合について

Dellのノートパソコンについて。
コンビニ決済で既に(12月29日に)支払って、現在出荷済みになっているにも関わらず、今朝DELLから払込取扱票というもの(ハガキ)が届いているのですが、既に支払い済みに加え出荷済みとなっているので、こちらは支払う必要はないんですかね?

A 回答 (4件)

すでに支払ったなら支払う必要はありません。

支払い済みであることを証明するためにも控えは廃棄しないで、しばらくは保管しておいて下さい。
次に再度届いた場合は、DELLに相談してください。

振込票とかに記載があると思いますが、行き違いで届いていると思われます。
あなたが支払ったときには、発送するために取りかかっていたために、発送されて、今日届いたのでしょう。
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コンビニでの支払い控えはお持ちですよね。

過去にコンビニ従業員が支払いを誤魔化したことがあります。
荷物を受け取っても当分は持っていましょう。荷物が届かない時はDellに連絡してください。

Dellから届いた払込取扱票はそのままで支払う必要はありません。
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コンビニ払いがまだ販売元に届いてないかもしれない。


出荷済は、自動表示かもしれない。
真相は、相手方に問い合わせなければ分からない。

購入先、またはDELLに連絡する。
今は正月休みかもしれないので、営業時間を確認して電話。

お金のことはきちんと電話で確認した方がいいです。
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すべて決済が済んでいるならないですね

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