わたしの夫は再婚で、子供がいたことがあり
携帯会社からのDMで、進級おめでとうという内容のものが送られてきて、
我が家には全く必要ありません。
わたしは不妊通院中で、
そういう内容はとても気分が悪く、
送ってきて欲しくないのですが、
該当する内容のものだけ送って欲しくない旨を
携帯会社に伝える手段はありますか?
DMや携帯会社に詳しい方おられましたら回答お願いします。
また、子供がいない世帯でも間違って送られてくるようなことはありますか?
子供に契約したこともないと言っていますし、なぜ送られてきているかも不明です。
何かアンケートに答えたのか、夫が嘘を言っているのかもしれません。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
ドコモのカテゴリで質問されているのでドコモからDMが送られてきた前提でお答えしますと、今のドコモにはMy docomoで確認する携帯電話の契約情報とは別にdポイントクラブのサイトに会員情報というのがあります。
https://dpoint.jp/instruction/index.html
この中に配偶者の有無や同居する未成年のお子さまという項目があるので、その情報に基づいて送っているものと思います。Tカードにもライフスタイル情報として配偶者や子どもについての項目がありますが、つまりはdポイントをTポイントやPontaのようなオープンな共通ポイントにした影響なのだと思います。おそらく以前に何気なく答えたアンケートか何かで登録されたのでしょう。会員情報のページにログインすれば子どもの情報は変更できます。あわせて…
https://datadashboard.front.smt.docomo.ne.jp
上記のパーソナルデータダッシュボードというサイトでキャンペーン・特典などお知らせの有無の変更ができます。ご主人様に伝えて会員情報の子どもの項目とパーソナルデータダッシュボードのお知らせのところの電話や郵送のお知らせを送らないように変更してもらった方が良いかと思います。
ありがとうございます(^^)
ドコモからのDM(郵便)で間違い無いです。
dポイントの情報かもしれないですね!
わたしはドコモではないので分からなくて、、
一度確認してみます!
No.1
- 回答日時:
メールの本文の中に配信を停止するサイトの説明書きが有ることもありますが、無いようでしたら停止することは困難ですから、迷惑メールに登録して以降の受信を拒否すれば良いでしょう。
手続の方法は携帯会社によってそれぞれ異なります。ドコモメールdocomo.ne.jpをお使いですか?
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回答ありがとうございます!
言葉が足りずすみません。
郵便のDMのことです。